TRACARDI est une plateforme avancée de données client open-source conçue pour unifier, collecter et agir sur les données client à travers plusieurs canaux. Elle fournit une interface à faible code/aucun code et une approche axée sur l'API, ce qui en fait une solution polyvalente pour améliorer l'engagement client et offrir des expériences personnalisées.
TRACARDI est une plateforme avancée de données client open-source conçue pour unifier, collecter et agir sur les données client à travers plusieurs canaux. Elle fournit une interface à faible code/aucun code et une approche axée sur l'API, ce qui en fait une solution polyvalente pour améliorer l'engagement client et offrir des expériences personnalisées.
TRACARDI est une plateforme open-source complète de données client conçue pour ingérer, unifier et agir sur les données client provenant de diverses sources telles que le web, les applications mobiles, les appareils IoT, et plus encore. Elle permet aux entreprises de créer un profil client holistique qui intègre des données en temps réel, soutient des workflows automatisés et facilite la prise de décision basée sur les données. Avec son interface à faible code/aucun code et son vaste support API, elle donne aux entreprises la possibilité d'améliorer l'engagement client, d'augmenter les conversions, et de fournir des expériences personnalisées sans effort.
Qui va utiliser Tracardi ?
E-commerce et vente au détail
Agences de marketing digital
Responsables de l'expérience client
Analystes de données
Développeurs
Comment utiliser Tracardi ?
Étape 1 : Inscrivez-vous et créez un compte sur Tracardi.
Étape 2 : Intégrez des sources de données en configurant des sources d'événements dans la section 'Source d'événements de trafic entrant'.
Étape 3 : Collectez les données client en installant des scripts de suivi ou en utilisant les API fournies.
Étape 4 : Créez des workflows et des règles d'automatisation via l'interface à faible code/aucun code ou l'API.
Étape 5 : Analysez et segmentez les données client dans le tableau de bord.
Étape 6 : Créez un contenu et des expériences personnalisés en fonction des segments de clients.
Étape 7 : Surveillez et ajustez vos campagnes à l'aide d'analyses de données en temps réel.
Plateforme
web
Caractéristiques et Avantages Clés de Tracardi
Les Caractéristiques Clés de Tracardi
Ingestion et agrégation de données
Traitement des données en temps réel
Intégration des données client
Automatisation des workflows à faible code/aucun code
Unification des profils
Approche axée sur l'API
Insights basés sur les données
Les Avantages de Tracardi
Profils clients unifiés
Engagement client amélioré
Personnalisation renforcée
Workflows automatisés
Analyses en temps réel
Plateforme évolutive et extensible
Flexibilité open-source
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Tracardi
Personnalisation des expériences d'e-commerce
Automatisation des campagnes marketing
Segmentation de la clientèle
Analyse comportementale
Suivi des événements en temps réel
FAQs sur Tracardi
Qu'est-ce que TRACARDI?
TRACARDI est une plateforme open-source de données client conçue pour ingérer, unifier et agir sur les données client provenant de plusieurs canaux.
Est-ce que TRACARDI est gratuit à utiliser?
Oui, TRACARDI est gratuit et open-source, offrant flexibilité et options de personnalisation aux entreprises.
Comment intégrer TRACARDI à mon site web?
Vous pouvez intégrer TRACARDI en créant une source d'événement dans l'onglet 'Source d'événements de trafic entrant' et en installant le script de suivi fourni sur votre site web.
TRACARDI peut-il gérer le traitement des données en temps réel?
Oui, TRACARDI prend en charge le traitement des données en temps réel, permettant aux entreprises d'agir sur les données des clients au fur et à mesure qu'elles sont collectées.
Quel type de soutien TRACARDI offre-t-il?
TRACARDI propose une documentation complète, un soutien communautaire et des vidéos tutoriels pour aider les utilisateurs à démarrer et à résoudre les problèmes.
Puis-je personnaliser TRACARDI pour mes besoins d'affaires?
Oui, étant open-source, TRACARDI permet une personnalisation étendue pour répondre aux exigences spécifiques des entreprises.
Le codage est-il nécessaire pour utiliser TRACARDI?
Non, TRACARDI fournit une interface à faible code/aucun code pour créer des workflows et des automatisations, mais offre des fonctionnalités avancées aux développeurs via son approche axée sur l'API.
Comment TRACARDI aide-t-il à améliorer l'engagement client?
TRACARDI unifie les données client provenant de divers points de contact, permettant de créer un contenu et des campagnes marketing personnalisés qui améliorent l'engagement client.
Quelles sources de données TRACARDI peut-il intégrer?
TRACARDI peut s'intégrer à plusieurs sources de données, y compris le web, les applications mobiles, les appareils IoT, les CRM et les plateformes de commerce électronique.
TRACARDI prend-il en charge la conformité GDPR?
Oui, TRACARDI fournit des outils et des fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer les données client de manière responsable et à se conformer aux règlements GDPR.