Supermoon

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Supermoon est une boîte de réception collaborative améliorée par l'IA, conçue pour rationaliser la communication entre clients et équipes pour les entreprises. Elle intègre des e-mails, des discussions et des réponses par IA pour optimiser le support.
Ajouté le :
Social et Email :
Plateforme :
Tarification :
May 12 2024
Free/Essai gratuit
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Supermoon
Supermoon est une boîte de réception collaborative améliorée par l'IA, conçue pour rationaliser la communication entre clients et équipes pour les entreprises. Elle intègre des e-mails, des discussions et des réponses par IA pour optimiser le support.
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Plateforme :
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Vedettes

Qu'est-ce que Supermoon ?

Supermoon propose une solution robuste de boîte de réception collaborative alimentée par l'IA qui centralise le support client et les communications internes de l'équipe. Idéale pour les entreprises, elle combine divers canaux de communication en une seule plateforme, facilitant la gestion des demandes et des tickets de support. Les fonctionnalités clés comprennent des réponses par e-mail et par chat basées sur l'IA, une analyse automatique des sentiments et des résumés de messages complets. Supermoon aide non seulement les entreprises à offrir un service client exceptionnel, mais améliore également l'efficacité et la collaboration de l'équipe.

Qui va utiliser Supermoon ?

  • Petites entreprises
  • Équipes de support client
  • Entreprises de commerce électronique
  • Entreprises orientées services

Comment utiliser Supermoon ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte sur getsupermoon.com
  • Étape 2 : Connectez votre boîte de réception de support
  • Étape 3 : Soumettez vos FAQ et questions courantes
  • Étape 4 : Commencez à gérer la communication avec les clients via Supermoon

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de Supermoon

Les fonctionnalités principales

  • Réponses par e-mail et chat alimentées par l'IA
  • Plateforme de communication centralisée
  • Analyse des sentiments
  • Résumé des messages
  • Support par chat en direct

Les avantages

  • Amélioration du support client
  • Collaboration d'équipe renforcée
  • Gain de temps
  • Meilleures relations clients
  • Réduction du volume des tickets

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Supermoon

  • Support client en commerce électronique
  • Gestion des demandes de service
  • Communication interne de l'équipe
  • Réponses automatisées aux clients

Avantages et inconvénients de Supermoon

Avantages

S'intègre aux plates-formes clés comme Shopify et les bases de connaissances pour un support contextuel.
Réduit le volume des tickets de support client jusqu'à 70 %.
Économise plusieurs heures par semaine en automatisant les réponses avec des brouillons de réponse intelligente IA.
Prend en charge plusieurs canaux de communication dont chat en direct, email et réseaux sociaux.
Offre une expérience de service client IA empathique et ressemblant à un humain.

Inconvénients

Aucune indication de disponibilité open-source ou de contributions communautaires.
Pas d'informations tarifaires détaillées explicitement trouvées sur le site au-delà de la page principale.
Manque de liens directs vers les applications mobiles ou extensions, suggérant une disponibilité limitée des plateformes.
Peut nécessiter une intégration ou une formation pour adapter l'assistant IA aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Tarification de Supermoon

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuitEssai gratuit de 14 jours du plan Pro
Modèle de tarificationEssai gratuit
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de19 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

Débutant

19 USD
  • 100 réponses IA/mois
  • Tous les canaux et applications
  • Nombre illimité de coéquipiers
  • Messages illimités
  • Détection de sentiments IA
  • Synthèses de messages IA
  • Support de base

Croissance

49 USD
  • 500 réponses IA/mois
  • Toutes les fonctionnalités Débutant
  • Configuration IA personnalisée et assistance à l'intégration
  • Support de base

Pro

99 USD
  • 1500 réponses IA/mois
  • Toutes les fonctionnalités Croissance
  • Support vocal
  • Configuration IA personnalisée et assistance à l'intégration
  • Support de base

Ultra

299 USD
  • 5000 réponses IA/mois
  • Toutes les fonctionnalités Pro
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Configuration IA personnalisée et assistance à l'intégration
  • Support de base
Remise :Économisez 20 % annuellement si facturé annuellement
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://getsupermoon.com

FAQs sur Supermoon

Informations sur la Société Supermoon

  • Site Web : https://getsupermoon.com
  • Nom de la Société : Supermoon
  • Email de Support : [email protected]
  • Facebook : https://www.facebook.com/supermoonHQ
  • X(Twitter) : https://twitter.com/getsupermoon
  • YouTube : NA
  • Instagram : https://www.instagram.com/getsupermoon
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/getsupermoon

Analyse de Supermoon

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
2.2k
Durée Moyenne des Visites
00:00:04
Pages par Visite
1.28
Taux de Rebond
37.58%
Aug 2025 - Oct 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 2 Régions
India
51.7%
United States
48.3%
Aug 2025 - Oct 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Direct
44.14%
Search
34.43%
Referrals
9.66%
Social
9.64%
Paid Referrals
1.73%
Mail
0.12%
Aug 2025 - Oct 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
supermoon ai70 $ --
supermoon customer service20 $ --
how to professionally please reconcile this issue80 $ --
supermoon chatbot10 $ --
supermoon cx10 $ --

Avis Supermoon

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Principaux Concurrents et Alternatives de Supermoon ?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Help Scout
  • Intercom

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