Siedesk - Help Center & Knowledge Base

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Siedesk simplifie la gestion des connaissances en offrant un outil alimenté par l'IA pour créer et gérer des bases de connaissances internes et externes, ainsi que des pages FAQ. Améliorez efficacement l'assistance à la clientèle et la collaboration.
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Jun 09 2024
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Siedesk - Help Center & Knowledge Base

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Siedesk - Help Center & Knowledge Base
Siedesk simplifie la gestion des connaissances en offrant un outil alimenté par l'IA pour créer et gérer des bases de connaissances internes et externes, ainsi que des pages FAQ. Améliorez efficacement l'assistance à la clientèle et la collaboration.
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Qu'est-ce que Siedesk - Help Center & Knowledge Base ?

Siedesk est une solution complète conçue pour rationaliser vos processus de gestion des connaissances. Il permet la création de bases de connaissances internes et externes et de pages FAQ, toutes propulsées par l'IA. Cet outil est parfait pour améliorer le support client en fournissant des réponses et des informations rapides et fiables. Il améliore également la communication interne et la collaboration en gérant et partageant efficacement les informations au sein de votre organisation. Avec des capacités telles que l'optimisation SEO et les certificats SSL, Siedesk garantit à la fois la portée et la sécurité.

Qui va utiliser Siedesk - Help Center & Knowledge Base ?

  • Équipes de support client
  • Départements des ressources humaines
  • Départements informatiques
  • Équipes de vente
  • Équipes de marketing

Comment utiliser Siedesk - Help Center & Knowledge Base ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous et connectez-vous à votre compte Siedesk.
  • Étape 2 : Accédez au tableau de bord et sélectionnez 'Créer une base de connaissances' ou 'Créer une page FAQ'.
  • Étape 3 : Utilisez les outils alimentés par l'IA pour générer du contenu ou importer votre contenu existant.
  • Étape 4 : Personnalisez la mise en page et le design selon vos besoins.
  • Étape 5 : Publiez et partagez la base de connaissances ou la page FAQ avec vos clients ou votre équipe.

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de Siedesk - Help Center & Knowledge Base

Les fonctionnalités principales

  • Création de contenu avec IA
  • Base de connaissances internes
  • Base de connaissances externes
  • Création de pages FAQ
  • Optimisation SEO
  • Certificats SSL

Les avantages

  • Simplifie la gestion des connaissances
  • Améliore le support client
  • Renforce la communication interne
  • Augmente la productivité
  • Assure la sécurité
  • Améliore l'accessibilité grâce au SEO

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Siedesk - Help Center & Knowledge Base

  • Efficacité du support client
  • Formation et développement internes
  • Renforcement des ventes
  • Partage d'informations marketing

Avantages et inconvénients de Siedesk - Help Center & Knowledge Base

Avantages

Rédaction assistée par GPT pour une création de contenu claire et pertinente
Apparence personnalisable du centre d'aide et publication sur domaine personnalisé
Analyses en temps réel des performances des articles et des interactions des utilisateurs
Certificat SSL gratuit pour une sécurité des données renforcée
Prise en charge des bases de connaissances internes et externes

Inconvénients

Tarification de Siedesk - Help Center & Knowledge Base

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuit
Modèle de tarificationPayant
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de9.99 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuelle

Détails du plan tarifaire

Starter

9.99 USD
  • Rédaction assistée par GPT
  • Base de connaissance interne
  • Base de connaissance client
  • Création de pages FAQ
  • Certificat SSL
  • Optimisation SEO
  • Nom de domaine personnalisé
  • 1 espace de travail interne
  • 1 espace de travail public
  • 1 membre de l'équipe

Business

24.99 USD
  • Rédaction assistée par GPT
  • Base de connaissance interne
  • Base de connaissance client
  • Création de pages FAQ
  • Certificat SSL
  • Optimisation SEO
  • Nom de domaine personnalisé
  • 2 espaces de travail internes
  • 3 espaces de travail publics
  • 5 membres de l'équipe

Serial

99.99 USD
  • Rédaction assistée par GPT
  • Base de connaissance interne
  • Base de connaissance client
  • Création de pages FAQ
  • Certificat SSL
  • Optimisation SEO
  • Nom de domaine personnalisé
  • 5 espaces de travail internes
  • 10 espaces de travail publics
  • 20 membres de l'équipe
Remise :La facturation annuelle permet d'économiser 20%
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://siedesk.com/en/pricing

FAQs sur Siedesk - Help Center & Knowledge Base

Informations sur la Société Siedesk - Help Center & Knowledge Base

  • Site Web : https://siedesk.com
  • Nom de la Société : Siedesk
  • Email de Support : NA
  • Facebook : NA
  • X(Twitter) : NA
  • YouTube : NA
  • Instagram : NA
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : NA

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Principaux Concurrents et Alternatives de Siedesk - Help Center & Knowledge Base ?

  • Zendesk
  • Help Scout
  • Freshdesk
  • Confluence
  • Zoho Desk

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