ServiceNow AI
L'Agent AI de ServiceNow rationalise le service client en fournissant un support piloté par IA, en automatisant les réponses et en résolvant rapidement les problèmes, permettant ainsi un meilleur engagement des utilisateurs.
Service client
Automatisation des flux de travail
Travailleurs numériques
#système de billetterie AI
#agent de support virtuel
#analyse de données en temps réel
#support client automatisé
#Augmentation de l'efficacité opérationnelle
#disponibilité du support 24/7
#livraison de services AI
#interactions client intelligentes
#optimisation de la résolution de problèmes
#Automatisation des processus métier
#Amélioration de l'expérience utilisateur
#Analytique prédictive
#Amélioration de la satisfaction client
#capacités d'auto-assistance
#solutions pilotées par IA
#automatisation de la gestion des services
#Transformation numérique
#systèmes de support évolutifs
#engagement proactif des clients
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L'Agent AI de ServiceNow rationalise le service client en fournissant un support piloté par IA, en automatisant les réponses et en résolvant rapidement les problèmes, permettant ainsi un meilleur engagement des utilisateurs.
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Vedettes
Qu'est-ce que ServiceNow AI ?
L'Agent AI de ServiceNow offre des fonctionnalités telles que la création de tickets automatisée, des agents virtuels intelligents et l'analyse de données en temps réel. Il améliore l'efficacité en facilitant des réponses plus rapides aux demandes, en réduisant les temps de résolution et en personnalisant les interactions. Cet Agent AI est conçu pour apprendre des interactions avec les utilisateurs, évoluant constamment pour offrir des suggestions et un soutien de plus en plus pertinents, améliorant ainsi la qualité du service sur diverses plateformes et scénarios d'utilisation.
Qui va utiliser ServiceNow AI ?
- Représentants du service client
- Équipes de support informatique
- Analystes d'affaires
Comment utiliser ServiceNow AI ?
- Étape 1 : Accédez à la plateforme ServiceNow.
- Étape 2 : Accédez aux paramètres de configuration de l'Agent AI.
- Étape 3 : Personnalisez les réponses de l'IA et les données d'entraînement.
- Étape 4 : Déployez l'Agent AI dans votre environnement de service.
- Étape 5 : Surveillez les performances de l'Agent AI et ajustez les paramètres si nécessaire.
Plateforme
- Web
- Android
- iOS
Caractéristiques et Avantages Clés de ServiceNow AI
Les fonctionnalités principales
- Création de tickets automatisée
- Agents de support virtuels intelligents
- Gestion des demandes en temps réel
Les avantages
- Efficacité opérationnelle accrue
- Satisfaction client améliorée
- Disponibilité du support 24/7
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de ServiceNow AI
- Automatisation du service client
- Amélioration du support informatique
- Amélioration de l'efficacité opérationnelle
FAQs sur ServiceNow AI
Informations sur la Société ServiceNow AI
- Site Web : https://www.servicenow.com
- Nom de la Société : ServiceNow
- Email de Support : [email protected]
- Facebook : NA
- X(Twitter) : NA
- YouTube : NA
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : NA
Analyse de ServiceNow AI
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
4003.8k
Durée Moyenne des Visites
00:06:44
Pages par Visite
6.68
Taux de Rebond
36.21%
Aug 2025 - Oct 2025 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
42.64%
India
16.16%
United Kingdom
4.47%
Japan
4.26%
Germany
3.73%
Aug 2025 - Oct 2025 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Direct
49.61%
Search
39.60%
Referrals
7.29%
Social
2.12%
Paid Referrals
1.31%
Mail
0.08%
Aug 2025 - Oct 2025 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| servicenow | 283.4k | $ 3.79 |
| service now | 91.7k | $ 3.95 |
| servicenow careers | 26.4k | $ 1.86 |
| servicenow university | 15.6k | $ 0.91 |
| servicenow developer | 11.7k | $ 2.17 |
Avis ServiceNow AI
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de ServiceNow AI ?
Zendesk AI
Microsoft Power Virtual Agents
Salesforce Einstein
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