Sendbird AI Agent

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Sendbird AI Agent est une plateforme low-code permettant aux équipes de créer, former et déployer directement dans Sendbird des agents conversationnels alimentés par GPT. Elle propose des modèles préconçus, des réponses contextuelles et une intégration transparente avec les canaux de chat existants pour automatiser facilement le support client, l'engagement et la modération sans programmation avancée.
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May 06 2025
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Sendbird AI Agent
Sendbird AI Agent est une plateforme low-code permettant aux équipes de créer, former et déployer directement dans Sendbird des agents conversationnels alimentés par GPT. Elle propose des modèles préconçus, des réponses contextuelles et une intégration transparente avec les canaux de chat existants pour automatiser facilement le support client, l'engagement et la modération sans programmation avancée.
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Qu'est-ce que Sendbird AI Agent ?

Sendbird AI Agent offre un constructeur visuel pour concevoir des flux conversationnels à plusieurs tours, utilisant GPT-3/4 pour la compréhension et la réponse en langage naturel. Les utilisateurs peuvent personnaliser des modèles pour le support client, les FAQ, la modération communautaire et les bots d'engagement. La mémoire de contexte intégrée conserve l’historique de la conversation et les options de transfert à un humain garantissent une transition fluide. L’analyse intégrée permet de suivre la performance et le sentiment utilisateur. SDKs pour web, iOS et Android permettant un déploiement rapide dans n’importe quelle application de chat.

Qui va utiliser Sendbird AI Agent ?

  • Équipes de support client
  • Gestionnaires de communauté
  • Product managers
  • Développeurs cherchant une intégration IA low-code
  • Entreprises de commerce électronique et SaaS

Comment utiliser Sendbird AI Agent ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous sur Sendbird et activez AI Agent dans le tableau de bord
  • Étape 2 : Sélectionnez ou importez un modèle de conversation
  • Étape 3 : Utilisez le constructeur visuel pour personnaliser intentions, réponses et déclencheurs
  • Étape 4 : Connectez votre application de chat via le SDK Sendbird
  • Étape 5 : Configurez le transfert à un humain et les analyses
  • Étape 6 : Testez l’agent en mode aperçu et déployez en production

Plateforme

  • web
  • ios
  • android

Caractéristiques et Avantages Clés de Sendbird AI Agent

Les fonctionnalités principales

  • Constructeur de flux conversationnel low-code
  • Modèles IA préfabriqués
  • Intégration GPT-3/4
  • Gestion de la mémoire du contexte
  • Transfert à un humain
  • Analyses et rapports intégrés
  • Support multilingue

Les avantages

  • Déploiement plus rapide de chatbots
  • Réduction des coûts de support
  • Amélioration de l’engagement client
  • Automatisation évolutive
  • Intégration transparente SDK

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Sendbird AI Agent

  • Automatisation du support client dans le e-commerce
  • Bots de modération de communautés gaming
  • Assistants onboarding Fintech
  • Prise de rendez-vous en santé
  • Chatbots éducatifs Q&A

Avantages et inconvénients de Sendbird AI Agent

Avantages

Les agents IA omnicanaux offrent des expériences client personnalisées et continues sur plusieurs plateformes.
Les agents IA comprennent les intentions, maintiennent le contexte, prennent des actions et s’adaptent grâce à un apprentissage continu.
Intégration transparente avec des plateformes populaires de support client comme Zendesk, Salesforce et Freshchat.
Évolutivité, sécurité et conformité de niveau entreprise, y compris GDPR, SOC 2, HIPAA et ISO 27001.
Offre des outils pour construire, tester et optimiser les agents IA avec transparence et suivi des performances.
Réduit les coûts de support en automatisant les tâches routinières et augmente la satisfaction client grâce à des résolutions plus rapides.

Inconvénients

Aucune information disponible sur une version open-source ou un développement communautaire.
Les détails des prix ne sont pas explicitement fournis sur la page principale de l’agent IA ; il faut contacter le service commercial ou vérifier les tarifs généraux.
Pas d’application mobile, d’extension de navigateur ou de liens vers des plateformes communautaires telles que Discord ou Telegram disponibles.

Tarification de Sendbird AI Agent

Possède un plan gratuitNo
Détails de l'essai gratuit
Modèle de tarificationPaiement à l’usage
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturation
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://sendbird.com/pricing

FAQs sur Sendbird AI Agent

Informations sur la Société Sendbird AI Agent

Analyse de Sendbird AI Agent

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Géographie

Top 5 Régions
United States
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India
10.78%
Korea, Republic of
10.23%
South Africa
7.79%
Austria
6.31%
Oct 2025 - Dec 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Search
48.47%
Direct
39.98%
Referrals
8.17%
Social
2.28%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.10%
Oct 2025 - Dec 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
sendbird13.4k $ 15.58
채널톡34.8k $ --
센드버드1.3k $ --
샌드버드650 $ --
ngrok424.4k $ 1.82

Avis Sendbird AI Agent

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Principaux Concurrents et Alternatives de Sendbird AI Agent ?

  • Intercom AI
  • Drift
  • Zendesk AI
  • Freshdesk AI
  • Ada

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