Risotto
Risotto est votre co-pilote TI intelligent qui automatise la gestion des tickets et rationalise les processus de support directement dans Slack, améliorant l'efficacité des équipes.
Risotto
Risotto est votre co-pilote TI intelligent qui automatise la gestion des tickets et rationalise les processus de support directement dans Slack, améliorant l'efficacité des équipes.
Information sur le Produit Risotto
Qu'est-ce que Risotto ?
Risotto est un outil alimenté par l'IA conçu pour simplifier et rationaliser les opérations de support TI. En s'intégrant à Slack, il automatise la gestion des tickets, traite les demandes courantes des utilisateurs et aide à gérer efficacement les ressources TI. Offrant des capacités telles que la réinitialisation des mots de passe, la résolution des comptes verrouillés et la gestion des licences, Risotto réduit la charge de travail des équipes TI tout en accélérant les temps de réponse. Cette approche moderne accroît la productivité et améliore la satisfaction des utilisateurs en garantissant que les employés reçoivent rapidement des solutions à leurs problèmes directement sur la plateforme qu'ils utilisent déjà.
Qui va utiliser Risotto ?
- Équipes TI
- CIO
- entreprises utilisant Slack
- employés ayant besoin de soutien TI
- entreprises cherchant à réduire la charge de travail du help desk
Comment utiliser Risotto ?
- Étape 1 : Installez l'application Risotto dans votre espace de travail Slack.
- Étape 2 : Intégrez Risotto avec vos outils et bases de données TI existants.
- Étape 3 : Configurez les paramètres de gestion des tickets automatisés.
- Étape 4 : Utilisez la fonction de commande slash dans Slack pour soumettre des tickets ou des demandes.
- Étape 5 : Surveillez les mises à jour et résolutions de statut en temps réel via les canaux Slack.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de Risotto
Les Caractéristiques Clés de Risotto
- Gestion automatisée des tickets
- Réinitialisations de mot de passe
- Résolution des comptes verrouillés
- Gestion des licences
- Intégration avec des outils comme Okta et GSuite
Les Avantages de Risotto
- Réduit la charge de travail des TI
- Accélère les temps de réponse
- Augmente la satisfaction des utilisateurs
- Assure un support TI constant
- Économise du temps et améliore l'efficacité
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Risotto
- Réinitialisations de mot de passe
- Résolutions des comptes verrouillés
- Automatisation des demandes d'accès
- Gestion des licences dans toute l'organisation
FAQs sur Risotto
Informations sur la Société Risotto
- Site Web : https://tryrisotto.com
- Nom de la Société : Risotto
- Email de Support : support@tryrisotto.com
- Facebook : NA
- X(Twitter) : NA
- YouTube : NA
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : NA
Analyse de Risotto
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
1.8k
Durée Moyenne des Visites
00:00:37
Pages par Visite
1.89
Taux de Rebond
58.72%
Jun 2024 - Aug 2024 Tout le Trafic
Géographie
Top 2 Régions
United States
93.76%
India
6.24%
Jun 2024 - Aug 2024 Mondial Bureau Seulement
Traffic Sources Sources de Trafic
Direct
51.38%
Search
31.66%
Social
10.06%
Referrals
6.18%
Paid Referrals
0.62%
Mail
0.05%
Jun 2024 - Aug 2024 Bureau Seulement
Principaux Concurrents et Alternatives de Risotto ?
- Zendesk
- ServiceNow
- Freshdesk
- Atlassian Jira Service Management
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