Ribbo AI

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Ribbo AI crée des chatbots sur mesure en apprenant à partir des documents de votre entreprise, de votre site web et d'autres contenus, ce qui lui permet de gérer jusqu'à 70 % de vos demandes de support client.
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Jul 02 2024
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Ribbo AI

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Ribbo AI
Ribbo AI crée des chatbots sur mesure en apprenant à partir des documents de votre entreprise, de votre site web et d'autres contenus, ce qui lui permet de gérer jusqu'à 70 % de vos demandes de support client.
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Qu'est-ce que Ribbo AI ?

Ribbo AI offre une solution puissante aux entreprises pour automatiser leurs processus de support client. En tirant parti de l'IA, Ribbo apprend à partir de votre contenu existant, y compris des documents, des informations sur le site web et l'historique des demandes de support, pour créer un chatbot. Ce chatbot est capable de traiter 40 à 70 % des demandes courantes des clients, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe de support humain et améliorant l'efficacité globale. Grâce à des intégrations personnalisables et un apprentissage continu, Ribbo garantit que votre chatbot reste à jour et efficace dans ses réponses aux besoins des clients.

Qui va utiliser Ribbo AI ?

  • Petites et moyennes entreprises (PME)
  • Équipes de support client
  • Plateformes de commerce électronique
  • Fournisseurs de services

Comment utiliser Ribbo AI ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Ribbo AI sur leur site.
  • Étape 2 : Téléchargez la documentation de votre entreprise, le contenu de votre site web et d'autres données pertinentes.
  • Étape 3 : Entraînez le chatbot Ribbo AI en utilisant les informations téléchargées.
  • Étape 4 : Personnalisez les réponses et l'apparence du chatbot selon vos besoins.
  • Étape 5 : Intégrez le chatbot Ribbo AI sur votre site ou votre plateforme de support client.
  • Étape 6 : Surveillez et gérez les performances du chatbot via le tableau de bord Ribbo.

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de Ribbo AI

Les fonctionnalités principales

  • Création de chatbot pilotée par IA
  • Réponses personnalisables
  • Intégration fluide avec le site web
  • Apprentissage et mises à jour continues

Les avantages

  • Réduit la charge de travail du support client
  • Améliore le temps de réponse et la précision
  • Augmente la satisfaction client
  • Solution économique pour les PME

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Ribbo AI

  • Automatisation du support client
  • Gestion des demandes e-commerce
  • Réponses automatiques des prestataires de services
  • Amélioration de l'engagement des utilisateurs

Avantages et inconvénients de Ribbo AI

Avantages

Gère efficacement 40 à 70 % des demandes de support client, réduisant les coûts opérationnels.
Options de personnalisation pour la conception, le ton et les sources de données du chatbot.
Prise en charge de la communication multilingue et de plusieurs formats de documents pour les données d'entraînement.
Ajustement facile en modifiant les réponses du chatbot pour améliorer la précision.
Intégration transparente dans les sites web avec des options flexibles de widget de chat.
Transfert automatique vers des agents en direct pour garantir la satisfaction client.
Aucune programmation nécessaire pour la configuration, adapté aux petites et moyennes entreprises.
Propose un plan gratuit pour tester avant l'achat.

Inconvénients

Aucune information fournie sur la disponibilité open source ou la communauté des développeurs.
Aucune mention des versions mobiles ou des extensions, limitant l'accès à la plateforme en dehors de l'intégration web.
Actuellement limité aux modèles GPT-3.5 et GPT-4 ; d'autres modèles sont prévus mais pas encore disponibles.

Tarification de Ribbo AI

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuitPlan gratuit disponible immédiatement après inscription, comprenant 30 crédits de messages et d'autres fonctionnalités
Modèle de tarificationFreemium
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de20 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

Gratuit

0 USD
  • 30 crédits de messages
  • 1 application chatbot
  • 1 000 000 de caractères de vos données
  • Téléchargement de fichiers jusqu'à 5 Mo

Petit

20 USD
  • 2 000 crédits de messages/mois
  • 2 applications chatbot
  • 2 000 000 de caractères de vos données
  • Téléchargement de fichiers jusqu'à 10 Mo
  • Réentraînement automatique du chatbot (toutes les 24 heures)
  • 1 membre de l'équipe

Moyen

50 USD
  • 5 000 crédits de messages/mois
  • 5 applications chatbot
  • 4 000 000 de caractères de vos données
  • Téléchargement de fichiers jusqu'à 30 Mo
  • Réentraînement automatique du chatbot (toutes les 6 heures)
  • 3 membres de l'équipe
  • Accès aux modèles GPT-4 et Claude les plus puissants

Grand

100 USD
  • 10 000 crédits de messages/mois
  • 15 applications chatbot
  • 6 000 000 de caractères de vos données
  • Téléchargement de fichiers jusqu'à 70 Mo
  • Réentraînement automatique du chatbot (toutes les heures)
  • 5 membres de l'équipe
  • Accès aux modèles GPT-4 et Claude les plus puissants

Entreprise

500 USD
  • 40 000 crédits de messages/mois
  • 50 applications chatbot
  • 12 000 000 de caractères de vos données
  • Téléchargement de fichiers jusqu'à 100 Mo
  • Réentraînement automatique du chatbot (toutes les heures)
  • 10 membres de l'équipe
  • Accès aux modèles GPT-4 et Claude les plus puissants
  • Suppression du branding Powered by Ribbo.ai
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.ribbo.ai/pricing

FAQs sur Ribbo AI

Informations sur la Société Ribbo AI

Avis Ribbo AI

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Principaux Concurrents et Alternatives de Ribbo AI ?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Drift
  • Freshdesk

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