Record capture les sessions utilisateur et visualise les problèmes avec toutes les données nécessaires, simplifiant ainsi le processus de support pour les entreprises B2B SaaS.
Record capture les sessions utilisateur et visualise les problèmes avec toutes les données nécessaires, simplifiant ainsi le processus de support pour les entreprises B2B SaaS.
Record est une couche de support client alimentée par IA, spécialement conçue pour les entreprises B2B SaaS. Il capture automatiquement les sessions utilisateur ou permet aux utilisateurs d'enregistrer visuellement leurs problèmes, avec toutes les données nécessaires. Les données collectées sont ensuite analysées pour fournir des insights plus profonds, aidant à réduire les interactions répétées et à offrir des solutions rapides aux problèmes courants. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes existants, ce qui en fait un outil robuste pour améliorer l'efficacité du support client.
Qui va utiliser Record 3.0 ?
Entreprises B2B SaaS
Équipes de support client
Chefs de produit
Ingénieurs de support technique
Comment utiliser Record 3.0 ?
Étape 1 : Inscrivez-vous et créez un compte sur la plateforme Record.
Étape 2 : Intégrez Record avec votre système de support client existant.
Étape 3 : Capturez automatiquement les sessions utilisateur ou permettez aux utilisateurs d'enregistrer leurs problèmes.
Étape 4 : Analysez les données collectées pour des insights et des suggestions exploitables.
Étape 5 : Utilisez les insights pour résoudre les problèmes plus efficacement.
Plateforme
web
mac
windows
ios
android
Caractéristiques et Avantages Clés de Record 3.0
Les Caractéristiques Clés de Record 3.0
Capture automatique des sessions utilisateur
Enregistrement visuel des problèmes
Analyse des données
Génération d'insights
Intégration transparente
Les Avantages de Record 3.0
Réduit les interactions répétées
Améliore l'efficacité du support client
Fournit des insights plus profonds sur les problèmes des utilisateurs
Améliore les temps de résolution
S'intègre aux systèmes existants
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Record 3.0
Dépannage du support client
Diagnostic des problèmes de produit
Analyse du comportement des utilisateurs
Gestion des tickets de support technique
FAQs sur Record 3.0
Quelles plateformes Record prend-il en charge ?
Record prend en charge les plateformes Web, Android, iOS, Windows et Mac.
Comment Record capture-t-il les sessions utilisateur ?
Record capture automatiquement les sessions utilisateur ou permet aux utilisateurs d'enregistrer manuellement leurs problèmes.
Record peut-il s'intégrer aux systèmes de support client existants ?
Oui, Record s'intègre parfaitement aux systèmes de support client existants.
Quels types d'insights Record fournit-il ?
Record fournit des insights exploitables basés sur les données des sessions utilisateur et les problèmes enregistrés.
Y a-t-il une limite au nombre de sessions utilisateur que Record peut capturer ?
Les limites dépendent de votre plan d'abonnement ; consultez la page tarifaire pour plus de détails.
Quelle est la sécurité des données capturées par Record ?
Record utilise le chiffrement et d'autres mesures de sécurité pour garantir la sécurité des données capturées.
Record propose-t-il un support client ?
Oui, Record propose un support client via plusieurs canaux, y compris le courrier électronique.
Quelle est la structure tarifaire de Record ?
Record dispose de plusieurs plans tarifaires ; les détails peuvent être trouvés sur la page tarifaire.
Record peut-il traiter l'analyse de données à grande échelle ?
Oui, Record est conçu pour traiter efficacement l'analyse de données à grande échelle.
Y a-t-il une version d'essai de Record disponible ?
Oui, Record propose une version d'essai pour les nouveaux utilisateurs afin d'explorer ses fonctionnalités.
Informations sur la Société Record 3.0
Site Web : https://torecord.it
Nom de la Société : Tutoit Ltd.
Email de Support : NA
Facebook : NA
X(Twitter) : NA
YouTube : NA
Instagram : NA
Tiktok : NA
LinkedIn : https://il.linkedin.com/company/tutoit
Analyse de Record 3.0
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
338
Durée Moyenne des Visites
00:00:00
Pages par Visite
1.02
Taux de Rebond
38.36%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic
Traffic Sources Sources de Trafic
Mail
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Direct
0.00%
Search
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Social
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Referrals
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Paid Referrals
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May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement
Principaux Concurrents et Alternatives de Record 3.0 ?
Zendesk
Freshdesk
Intercom
Helpshift
Record 3.0 Lancer les intégrations
Utilisez des badges de site Web pour inciter votre communauté à soutenir votre lancement Creati.ai. Ils sont faciles à intégrer sur votre page d'accueil ou dans le pied de page.