OpenAgents Builder offre un environnement visuel sans code où les utilisateurs peuvent assembler des flux de travail d'agents d'IA en faisant glisser et déposer des composants représentant des appels LLM, des branches logiques et des actions API. La plateforme supporte des intégrations avec des principaux modèles de langage tels que OpenAI GPT et Claude d'Anthropic, et permet des connecteurs API personnalisés pour des systèmes d'entreprise comme CRM ou bases de données. Les agents peuvent maintenir le contexte conversationnel entre les sessions grâce à des modules de mémoire. Des modèles prêts pour le support client, la qualification de leads et la récupération de bases de connaissances accélèrent la création. Une fois configurés, les agents sont testés directement dans l'interface, puis déployés via un code embed, un widget ou des intégrations avec Slack et Microsoft Teams. Des tableaux de bord analytiques en temps réel suivent les interactions, les modèles d'utilisation et les métriques de performance pour affiner continuellement le comportement et la précision de l'agent.