NPI.ai offre une plateforme complète où les utilisateurs peuvent concevoir graphiquement des agents IA par glisser-déposer de modules. Chaque agent comprend des composants tels que des invites de modèle linguistique, des appels de fonctions, une logique de décision et des vecteurs de mémoire. La plateforme supporte l’intégration avec des API, des bases de données et des services tiers. Les agents peuvent maintenir le contexte via des couches de mémoire intégrées, leur permettant d’engager des conversations multi-tours, de récupérer des interactions passées et de faire un raisonnement dynamique. NPI.ai inclut la gestion de versions, des environnements de test et des pipelines de déploiement, facilitant la itération et le lancement d’agents en production. Avec la journalisation et la surveillance en temps réel, les équipes peuvent obtenir des insights sur la performance des agents et les interactions utilisateur, facilitant l’amélioration continue et garantissant la fiabilité à grande échelle.