- Places illimitées
- Canaux d'accès illimités
- 1 000 conversations
- 100 caractères traduits
- 10 comptes de canal
- Flux de travail automatisés
Mixdesk
Mixdesk fournit des solutions de service client social guidées par l'IA combinant plusieurs canaux tels que Livechat, WhatsApp, Facebook, et plus pour la croissance des entreprises à l'échelle mondiale.
Plateformes et frameworks d'IA
Services de modèles
Aide à la décision
Service client
#service client AI
#support sur les réseaux sociaux
#communication multicanal
#flux de travail automatisés
#plateforme d'engagement client
#intégration de Livechat
#support WhatsApp
#service client Facebook
#messagerie Instagram
#solution de support mondial
#automatisation des affaires
#interaction client
#insights alimentés par AI
#communication sans faille
#solutions marketing
#support multilingue
#automatisation de service client
#efficacité des affaires
#service client numérique
#engagement social des clients
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Mixdesk fournit des solutions de service client social guidées par l'IA combinant plusieurs canaux tels que Livechat, WhatsApp, Facebook, et plus pour la croissance des entreprises à l'échelle mondiale.
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Vedettes
Qu'est-ce que Mixdesk ?
Mixdesk est une solution de service client social guidée par l'IA qui combine plusieurs canaux de communication tels que Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram, et plus encore. Elle aide les entreprises à gérer le service client, à automatiser les flux de travail, et à mener des actions marketing depuis une plateforme unique, assurant un support fluide et efficace. Avec un support multilingue et des insights alimentés par l'IA, Mixdesk améliore l'engagement client mondial et optimise les opérations commerciales.
Qui va utiliser Mixdesk ?
- Entreprises
- Équipes de support client
- Équipes marketing
- Entreprises mondiales
Comment utiliser Mixdesk ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Mixdesk.
- Étape 2 : Intégrez vos canaux de communication (par ex. : Livechat, WhatsApp, Facebook).
- Étape 3 : Configurez des flux de travail automatisés et des agents IA.
- Étape 4 : Personnalisez vos stratégies de marketing et de service client.
- Étape 5 : Commencez à interagir avec les clients via plusieurs canaux.
- Étape 6 : Analysez les insights et optimisez le support et les efforts marketing.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de Mixdesk
Les fonctionnalités principales
- Agent IA
- Support multicanal
- Flux de travail automatisés
- Marketing proactif
- Collaboration en équipe
- Insights alimentés par l'IA
Les avantages
- Service client rationalisé
- Portée mondiale améliorée
- Automatisation du marketing efficace
- Engagement client amélioré
- Insights exploitables
- Meilleure collaboration en équipe
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Mixdesk
- Gestion du service client
- Automatisation du marketing
- Communication multicanal
- Engagement client mondial
- Automatisation des flux de travail
Avantages et inconvénients de Mixdesk
Avantages
Intègre plusieurs canaux de communication clients sur une seule plateforme
Supporte la communication multilingue globale avec des réponses en langage naturel
Les flux de travail automatisés fournissent des réponses rapides et intelligentes
Permet une collaboration fluide entre les membres de l'équipe
Analytique de données pilotée par IA pour optimiser les stratégies marketing et service
L'agent IA aide à automatiser les tâches marketing et service client
Inconvénients
Aucune information sur la disponibilité open-source ou les contributions de la communauté
Pas de liens directs vers les stores d'applications mobiles ou des intégrations supplémentaires
Les détails de tarification nécessitent de visiter une page séparée
Tarification de Mixdesk
| Possède un plan gratuit | YES |
|---|---|
| Détails de l'essai gratuit | Version gratuite disponible pour les particuliers et les équipes ; aucune limite de temps explicite mentionnée |
| Modèle de tarification | Freemium |
| Carte de crédit requise | No |
| Payé à partir de | 49 USD |
| Possède un plan à vie | No |
| Fréquence de facturation | Mensuel |
Détails du plan tarifaire
Gratuit
0 USDBasique
49 USD- Places illimitées
- Canaux d'accès illimités
- Conversations illimitées
- 10 000 caractères traduits
- 10 comptes de canal
- Flux de travail automatisés
- Campagne marketing
Professionnel
199 USD- Places illimitées
- Canaux d'accès illimités
- Conversations illimitées
- 100 000 caractères traduits
- 20 comptes de canal
- Flux de travail automatisés
- Campagne marketing
- Employés IA
- Accès API
Entreprise (Personnalisé)
USD- Places illimitées
- Canaux d'accès illimités
- Conversations illimitées
- 500 000 caractères traduits
- Flux de travail automatisés
- Campagne marketing
- Assistant IA
- Employés IA
- Flux de travail IA
- Accès API
- Toutes les fonctionnalités
Remise :20 % de réduction pour la facturation annuelle
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://mixdesk.com/zh/pricingFAQs sur Mixdesk
Informations sur la Société Mixdesk
Analyse de Mixdesk
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
31.1k
Durée Moyenne des Visites
00:17:36
Pages par Visite
8.64
Taux de Rebond
40.11%
Aug 2025 - Oct 2025 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
China
40.79%
Hong Kong
17.39%
Singapore
9.75%
Thailand
6.89%
Cambodia
6%
Aug 2025 - Oct 2025 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Direct
51.08%
Search
37.31%
Referrals
7.19%
Social
3.27%
Paid Referrals
0.92%
Mail
0.23%
Aug 2025 - Oct 2025 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| salesmartly | 7.3k | $ 7.52 |
| zendesk | 389.0k | $ 17.94 |
| mixdesk | 370 | $ -- |
| intercom | 226.8k | $ 7.33 |
| telegram x哪个版本可以注册 | 130 | $ -- |
Avis Mixdesk
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de Mixdesk ?
- Zendesk
- Intercom
- HubSpot Service Hub
- Freshdesk
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