- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte sur le site de MEJ Support AI.
- Étape 2 : Configurez les paramètres et préférences de votre compte.
- Étape 3 : Importez ou ajoutez des données clients et des tickets de support.
- Étape 4 : Configurez les règles de routage automatique des tickets.
- Étape 5 : Surveillez les statuts des tickets et utilisez l'analyse des données en temps réel pour des insights.
- Étape 6 : Répondez aux demandes des clients via la plateforme.
- Étape 7 : Utilisez des outils de gestion proactive pour résoudre les problèmes rapidement.