Mava
0 AvisMava est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour soutenir sans effort les entreprises axées sur la communauté à travers plusieurs canaux comme Discord et Telegram.
Mava
Mava est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour soutenir sans effort les entreprises axées sur la communauté à travers plusieurs canaux comme Discord et Telegram.
Information sur le Produit Mava
Qu'est-ce que Mava ?
Mava est une plateforme de support client de nouvelle génération, axée sur l'IA et conçue pour les entreprises axées sur la communauté. Elle se connecte à vos canaux communautaires, tels que Discord et Telegram, pour gérer les demandes de support à partir d'une boîte de réception partagée. La plateforme est équipée de fonctionnalités d'automatisation comme des bots IA pour répondre aux questions fréquemment posées, suivre des indicateurs et améliorer l'efficacité des réponses. En fournissant des analyses et des options de personnalisation, Mava aide les entreprises à optimiser leurs opérations de service client et à améliorer l'expérience utilisateur.
Qui va utiliser Mava ?
- Gestionnaires de communauté
- Équipes de support client
- Entreprises Web3
- Communautés de jeux
- Plateformes SaaS
Comment utiliser Mava ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous sur le site de Mava.
- Étape 2 : Intégrez vos canaux communautaires comme Discord ou Telegram.
- Étape 3 : Configurez vos demandes de support et créez des modèles.
- Étape 4 : Utilisez le bot IA pour automatiser les réponses aux FAQ.
- Étape 5 : Suivez les analyses et les indicateurs pour optimiser les performances.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de Mava
Les Caractéristiques Clés de Mava
- Boîte de réception unifiée
- Bot alimenté par l'IA
- Analyses et indicateurs
- Support multicanal
- Modèles personnalisables
Les Avantages de Mava
- Support client rationalisé
- Effort de réponse accru
- Support automatisé 24/7
- Expérience utilisateur améliorée
- Insights basés sur les données
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Mava
- Gestion du support auprès des communautés de jeux
- Fourniture de support client aux plateformes SaaS
- Automatisation des réponses aux FAQ dans les entreprises Web3
FAQs sur Mava
Informations sur la Société Mava
- Site Web : https://www.mava.app
- Nom de la Société : Mava
- Email de Support : support@mava.app
- Facebook : NA
- X(Twitter) : https://twitter.com/mava_app
- YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=DTAaxTKMFWM
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/mava-app
Avis Mava
5/5
Analyse de Mava
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
57.6k
Durée Moyenne des Visites
00:02:44
Pages par Visite
3.41
Taux de Rebond
39.53%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
Ireland
31.81%
United States
11.93%
Vietnam
7.62%
Russia
4.19%
United Kingdom
3.97%
May 2024 - Jul 2024 Mondial Bureau Seulement
Traffic Sources Sources de Trafic
Direct
52.74%
Search
38.44%
Referrals
6.08%
Social
2.29%
Paid Referrals
0.34%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| mava | 11.0k | $ 0.96 |
| best ai discrod bots | -- | $ -- |
| limit channels & roles discord | -- | $ -- |
| how to change permissions for different cattegories in discord | -- | $ -- |
| discord private discussion | 80 | $ -- |
Principaux Concurrents et Alternatives de Mava ?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
- LiveChat
- Drift
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