Luminous CRM offre une plateforme robuste basée sur l'API WhatsApp Business officielle, permettant aux entreprises de mener des engagements en matière de marketing, de commerce et de support client. Elle s'intègre facilement à diverses applications et CRM, fournissant des outils pour la segmentation de l'audience, la gestion des chats en direct et la messagerie automatisée.
Luminous CRM offre une plateforme robuste basée sur l'API WhatsApp Business officielle, permettant aux entreprises de mener des engagements en matière de marketing, de commerce et de support client. Elle s'intègre facilement à diverses applications et CRM, fournissant des outils pour la segmentation de l'audience, la gestion des chats en direct et la messagerie automatisée.
Luminous CRM est une puissante plateforme d'engagement via WhatsApp, conçue pour transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Basée sur l'API officielle de WhatsApp Business, elle facilite le marketing, le commerce et le support en offrant des outils pour l'envoi de messages en masse, le ciblage intelligent de l'audience et la gestion des chats en temps réel. Les utilisateurs peuvent améliorer leurs flux de travail grâce à des intégrations transparentes, garantissant une communication efficace et efficiente.
Qui va utiliser Luminous CRM ?
Agences marketing
Entreprises de commerce électronique
Fournisseurs de soins de santé
Établissements d'enseignement
Comment utiliser Luminous CRM ?
Étape 1 : Inscrivez-vous sur le site de Luminous CRM pour créer un compte.
Étape 2 : Connectez votre compte WhatsApp Business dans la plateforme Luminous CRM.
Étape 3 : Intégrez d'autres applications ou CRM si nécessaire.
Étape 4 : Segmentez votre audience pour un message ciblé.
Étape 5 : Commencez à créer des modèles de messages automatisés et des campagnes.
Étape 6 : Utilisez la fonction de chat en direct pour interagir avec les clients en temps réel.
Étape 7 : Analysez l'engagement et les indicateurs de performance pour affiner votre approche.
Plateforme
web
Caractéristiques et Avantages Clés de Luminous CRM
Les Caractéristiques Clés de Luminous CRM
Intégration API WhatsApp Business
Messagerie automatisée
Gestion de chat en direct
Segmentation de l'audience
Intégrations fluides
Les Avantages de Luminous CRM
Engagement client accru
Communication simplifiée
Efficacité améliorée des flux de travail
Campagnes de marketing ciblées
Support et interaction en temps réel
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Luminous CRM
Campagnes marketing
Support client
Suivi des commandes
Notifications de rappel
FAQs sur Luminous CRM
Qu'est-ce que Luminous CRM ?
Luminous CRM est une plateforme d'engagement via WhatsApp intégrée à l'API WhatsApp Business pour le marketing, le commerce et le support client.
Comment commencer avec Luminous CRM ?
Inscrivez-vous sur le site de Luminous CRM, connectez votre compte WhatsApp Business et commencez à configurer vos modèles de messages et vos campagnes.
Quelles plateformes Luminous CRM supporte-t-il ?
Luminous CRM est disponible en tant que plateforme Web.
Puis-je intégrer Luminous CRM avec d'autres applications ?
Oui, Luminous CRM propose des intégrations fluides avec diverses applications et CRM.
Quelles sont les fonctionnalités clés de Luminous CRM ?
Les fonctionnalités clés incluent l'intégration de l'API WhatsApp, la messagerie automatisée, la gestion des chats en direct, la segmentation de l'audience et les intégrations fluides.
Qui peut bénéficier de l'utilisation de Luminous CRM ?
Les agences de marketing, les entreprises de commerce électronique, les prestataires de soins de santé et les établissements d'enseignement peuvent grandement bénéficier de l'utilisation de Luminous CRM.
Y a-t-il une limite au nombre de messages que je peux envoyer ?
Luminous CRM permet l'envoi de messages en masse ; cependant, des limites ou quotas spécifiques peuvent s'appliquer en fonction de votre plan d'abonnement.
En activant la messagerie ciblée, le support en temps réel via le chat en direct et les flux de travail automatisés, Luminous CRM améliore l'engagement client global.
Luminous CRM fournit-il des analyses ?
Oui, Luminous CRM fournit des analyses détaillées pour vous aider à mesurer l'engagement et la performance de vos campagnes.
Quel type de support client est disponible ?
Luminous CRM propose un support client via son site officiel, y compris une section FAQ complète et des options de support direct.
Les agents AI de Jotform automatisent les tâches de service client, fournissant une assistance en temps réel et améliorant les interactions utilisateur.