Level AI

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Level AI fournit des solutions avancées d'IA pour améliorer l'expérience client et optimiser la performance des centres de contact grâce à des insights et des analyses en temps réel.
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Plateforme :
Tarification :
Jul 12 2024
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Level AI
Level AI fournit des solutions avancées d'IA pour améliorer l'expérience client et optimiser la performance des centres de contact grâce à des insights et des analyses en temps réel.
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Vedettes

Qu'est-ce que Level AI ?

Level AI utilise une IA avancée et une intelligence sémantique pour analyser les interactions client en temps réel, fournissant des insights et des analyses exploitables pour améliorer la performance des centres de contact. La plateforme propose des fonctionnalités comme l'automatisation de la disposition des appels, QA-GPT pour l'assurance qualité automatisée, et des insights sur la voix du client. Elle s'intègre parfaitement aux outils de service client existants et fournit des analyses approfondies pour aider les entreprises à améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.

Qui va utiliser Level AI ?

  • Responsables de centres de contact
  • Équipes QA
  • Équipes de service client
  • Responsables de l'expérience client

Comment utiliser Level AI ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Level AI via leur site web.
  • Étape 2 : Intégrez Level AI avec vos outils de service client existants.
  • Étape 3 : Configurez vos tableaux de scores personnalisés et paramètres QA.
  • Étape 4 : Utilisez le tableau de bord d'analytique en temps réel pour surveiller la performance.
  • Étape 5 : Profitez des insights générés par l'IA pour optimiser les opérations et améliorer la satisfaction client.

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de Level AI

Les fonctionnalités principales

  • Analytique en temps réel
  • Disposition des appels
  • QA-GPT
  • Insights sur la voix du client
  • Intelligence sémantique

Les avantages

  • Amélioration de la satisfaction client
  • Assurance qualité automatisée
  • Efficacité opérationnelle améliorée
  • Analyses de performance approfondies

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Level AI

  • Amélioration de la qualité de service client
  • Amélioration de l'expérience client grâce à des insights en temps réel
  • Automatisation de la disposition des appels
  • Obtention d'insights sur la voix du client

Avantages et inconvénients de Level AI

Avantages

Plateforme complète d'IA et d'automatisation de centre de contact de bout en bout
Assurance qualité automatisée de haute précision sur plusieurs canaux
Assistance et coaching en temps réel par IA pour les agents du service client
Informations commerciales exploitables à partir de toutes les interactions clients
Technologie IA générative sécurisée et prête pour l'entreprise
Impact client prouvé avec une satisfaction et une efficacité accrues

Inconvénients

Pas de code source open source public ou dépôt GitHub disponible
Détails des prix non explicitement listés sur le site, nécessitant un contact/demande de démo
Aucun lien direct d'application mobile ou d'extension trouvé pour les plateformes grand public

Tarification de Level AI

Possède un plan gratuitNo
Détails de l'essai gratuit
Modèle de tarification
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturation
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://thelevel.ai

FAQs sur Level AI

Informations sur la Société Level AI

Analyse de Level AI

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
32.4k
Durée Moyenne des Visites
00:00:40
Pages par Visite
2.27
Taux de Rebond
42.63%
Sep 2025 - Nov 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 5 Régions
United States
47.7%
India
23.72%
Spain
4.21%
United Kingdom
3.31%
Colombia
3.26%
Sep 2025 - Nov 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Direct
46.54%
Search
40.18%
Referrals
9.16%
Social
2.70%
Paid Referrals
1.21%
Mail
0.09%
Sep 2025 - Nov 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
level ai4.6k $ 6.59
cresta20.2k $ 1.58
maestroqa1.9k $ 21.25
levelai590 $ 7.63
customer experience manager job description pdf250 $ --

Avis Level AI

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Principaux Concurrents et Alternatives de Level AI ?

  • Observe.ai
  • CallMiner
  • Five9
  • Twilio

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