Lang.ai fournit une plateforme sans code qui permet aux équipes de support client de construire et de gérer des modèles IA pour automatiser des actions basées sur des conversations avec les clients. Cela aide les entreprises à générer des insights précieux en temps réel.
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Social et Email :
Plateforme :
Jul 05 2024
lang.ai

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Lang.ai fournit une plateforme sans code qui permet aux équipes de support client de construire et de gérer des modèles IA pour automatiser des actions basées sur des conversations avec les clients. Cela aide les entreprises à générer des insights précieux en temps réel.
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Information sur le Produit lang.ai

Qu'est-ce que lang.ai ?

Lang.ai est une plateforme d'automatisation des services sans code conçue pour renforcer les équipes de support client et de CX. Elle permet aux utilisateurs de construire et de contrôler des workflows IA pour automatiser des tâches telles que le tagging, la priorisation et le routage des tickets de support. Lang.ai utilise des données en temps réel pour découvrir des motifs et fournir des insights exploitables, permettant aux entreprises de prendre de meilleures décisions et d'améliorer l'expérience client.

Qui va utiliser lang.ai ?

  • Équipes de support client
  • Gestionnaires d'expérience client (CX)
  • Équipes produits
  • Analystes d'affaires
  • Passionnés d'IA et d'apprentissage automatique

Comment utiliser lang.ai ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte sur Lang.ai
  • Étape 2 : Connectez votre plateforme de service client à Lang.ai
  • Étape 3 : Téléchargez des données textuelles historiques pour entraîner les modèles IA
  • Étape 4 : Configurez les workflows IA selon les besoins de votre entreprise
  • Étape 5 : Surveillez les insights en temps réel et ajustez les modèles si nécessaire
  • Étape 6 : Mettez en œuvre les actions guidées par l'IA dans vos opérations quotidiennes

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de lang.ai

Les Caractéristiques Clés de lang.ai
  • Création de modèles IA sans code
  • Analyse des données en temps réel
  • Tagging et priorisation automatisés
  • Insights CX exploitables
  • Workflows personnalisables
Les Avantages de lang.ai
  • Améliore l'efficacité du support client
  • Fournit des décisions basées sur les données
  • Réduit les tâches manuelles
  • Améliore l'expérience client
  • S'adapte à l'évolution des besoins de l'entreprise

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de lang.ai

  • Automatisation du tagging des tickets de support
  • Priorisation des demandes des clients
  • Génération d'insights à partir des conversations avec les clients
  • Routage des tickets vers les départements concernés
  • Identification et réponse rapide aux besoins des clients

FAQs sur lang.ai

Qu'est-ce que Lang.ai ?

Lang.ai est une plateforme d'automatisation des services sans code qui permet aux équipes de support client de construire des modèles IA pour automatiser des tâches et générer des insights CX.

Comment Lang.ai peut-il améliorer mon support client ?

Lang.ai automatise des tâches répétitives comme le tagging et la priorisation des tickets, permettant à votre équipe de support de se concentrer sur la résolution des problèmes plus rapidement et efficacement.

Une expertise technique est-elle requise pour utiliser Lang.ai ?

Non, Lang.ai est conçu comme une plateforme sans code, ce qui le rend accessible aux utilisateurs sans expertise technique pour créer et gérer des workflows IA.

Quel type de données Lang.ai analyse-t-il ?

Lang.ai analyse des données textuelles des conversations avec des clients pour fournir des insights exploitables et automatiser des tâches.

Lang.ai peut-il s'intégrer à ma plateforme de service client actuelle ?

Oui, Lang.ai propose des connecteurs pour s'intégrer facilement à vos plateformes de service client existantes.

Combien de temps faut-il pour mettre en place Lang.ai ?

Mettre en place Lang.ai est rapide et simple. Vous pouvez commencer à créer des modèles IA et générer des insights en quelques minutes après l'intégration.

Lang.ai prend-il en charge plusieurs langues ?

Oui, Lang.ai peut traiter et analyser des données textuelles dans plusieurs langues, ce qui le rend adapté aux entreprises mondiales.

Quel type de support Lang.ai propose-t-il ?

Lang.ai offre un support complet, y compris l'intégration, la formation et un support client continu pour garantir une mise en œuvre et une utilisation réussies.

Puis-je personnaliser les workflows IA dans Lang.ai ?

Oui, Lang.ai propose des workflows personnalisables qui peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Y a-t-il un essai gratuit disponible pour Lang.ai ?

Oui, Lang.ai propose un essai gratuit vous permettant d'explorer et de tester ses fonctionnalités avant de vous engager dans un abonnement.

Informations sur la Société lang.ai

  • Site Web : https://www.lang.ai
  • Nom de la Société : LANG AI SL
  • Email de Support : NA
  • Facebook : NA
  • X(Twitter) : NA
  • YouTube : NA
  • Instagram : NA
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/lang-ai

Analyse de lang.ai

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
3.3k
Durée Moyenne des Visites
00:00:43
Pages par Visite
2.07
Taux de Rebond
41.79%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic

Géographie

Top 5 Régions
United States
66.37%
India
14.98%
Canada
8.12%
Spain
6.95%
Japan
2.46%
May 2024 - Jul 2024 Mondial Bureau Seulement

Traffic Sources Sources de Trafic

Search
46.39%
Direct
42.27%
Referrals
6.88%
Social
3.84%
Paid Referrals
0.46%
Mail
0.07%
May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
resuable apifeatures handle factory nodejs mongodb70 $ --
lang ai770 $ --
langchain careers1.4k $ --
langchain hipaa compliance40 $ --
testbase golang50 $ --

Principaux Concurrents et Alternatives de lang.ai ?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Kustomer
  • Intercom
  • Helpshift

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