Kommunicate 3.0

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Kommunicate propose des chatbots alimentés par l'IA et du chat en direct pour automatiser le support client, garantissant des interactions personnalisées en temps réel qui augmentent la satisfaction des clients.
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May 16 2024
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Kommunicate 3.0

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Kommunicate 3.0
Kommunicate propose des chatbots alimentés par l'IA et du chat en direct pour automatiser le support client, garantissant des interactions personnalisées en temps réel qui augmentent la satisfaction des clients.
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Vedettes

Qu'est-ce que Kommunicate 3.0 ?

Kommunicate est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser les interactions avec les clients. Elle fournit des fonctionnalités de chatbots et de chat en direct, permettant aux entreprises d'automatiser les demandes courantes et de fournir un support en temps réel. Avec des intégrations transparentes, des analyses robustes et un support multicanal, Kommunicate garantit que les demandes des clients sont résolues efficacement, offrant une expérience client supérieure et optimisant les coûts d'exploitation. L'interface conviviale de la plateforme et la variété de fonctionnalités en font une solution idéale pour les entreprises cherchant à améliorer l'automatisation du service client.

Qui va utiliser Kommunicate 3.0 ?

  • Entreprises
  • Commerces électroniques
  • Fournisseurs de soins de santé
  • Établissements d'enseignement
  • BFSI (Banque, Services Financiers et Assurance)

Comment utiliser Kommunicate 3.0 ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous sur la plateforme Kommunicate.
  • Étape 2 : Configurez votre chatbot en utilisant des modèles prédéfinis ou personnalisez-le selon vos besoins.
  • Étape 3 : Intégrez le chatbot à votre site web ou à votre application mobile.
  • Étape 4 : Configurez le support de chat en direct pour des interactions clients en temps réel.
  • Étape 5 : Surveillez les indicateurs de performance et les analyses pour optimiser le support.
  • Étape 6 : Utilisez le support multicanal pour couvrir tous les points d'interaction avec les clients.

Plateforme

  • web
  • ios
  • android

Caractéristiques et Avantages Clés de Kommunicate 3.0

Les fonctionnalités principales

  • Chatbots alimentés par l'IA
  • Chat en direct
  • Support multicanal
  • Intégrations transparentes
  • Analytique et rapport

Les avantages

  • Automatise les demandes des clients
  • Améliore la satisfaction client
  • Réduit les coûts d'exploitation
  • Fournit un support en temps réel
  • Améliore l'expérience client globale

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Kommunicate 3.0

  • Automatisation du support client
  • Interactions en temps réel avec les clients
  • Support proactif et personnalisé
  • Intégration de chatbot pour les sites web et les applications
  • Optimisation des coûts d'exploitation

Avantages et inconvénients de Kommunicate 3.0

Avantages

Agents IA très flexibles et évolutifs capables de résoudre plus de 80 % des requêtes clients
Prise en charge de multiples canaux de communication incluant e-mail, chat, voix, et plateformes de messagerie populaires
S'intègre parfaitement aux principaux CRM et systèmes de ticketing comme Zendesk, Freshdesk et Salesforce
Fournit des insights pilotés par IA pour optimiser les opérations du support client et la performance des agents
Normes de sécurité de niveau entreprise incluant ISO 27001, SOC 2, conformité GDPR et HIPAA
Automatise les tâches répétitives, réduisant la charge de travail des agents et améliorant l'efficacité opérationnelle
Prise en charge des interactions multilingues avec des capacités dynamiques de traduction linguistique

Inconvénients

Pas open source, limitant la personnalisation et la transparence pour certains utilisateurs
Pas de liens directs vers les applications mobiles ou extensions de bureau depuis le site principal
Dépendance potentielle aux intégrations tierces pour certaines fonctionnalités avancées d'IA

Tarification de Kommunicate 3.0

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuitEssai gratuit de 30 jours, carte de crédit non requise
Modèle de tarificationEssai gratuit
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de33.33 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

Débutant

40 USD
  • 1 agent IA
  • 1 membre de l'équipe
  • 250 conversations/mois (~10K messages)
  • Canaux : Web, applications mobiles, WhatsApp, Telegram, Instagram
  • Automatisation des e-mails IA
  • Historique de chat de 3 mois
  • Membre supplémentaire de l'équipe ou agent IA : 20 $/mois
  • Conversations supplémentaires : 15 $/1 000 conversations

Professionnel

200 USD
  • Tout dans Débutant, plus
  • 2 agents IA
  • 3 membres de l'équipe
  • 2 000 conversations/mois (~80K messages)
  • Intégration Zendesk, Freshdesk, Google Analytics
  • Agent IA vocal
  • Historique de chat d'un an
  • Membre supplémentaire de l'équipe ou agent IA : 30 $/mois
  • Conversations supplémentaires : 10 $/1 000 conversations
  • Résumé IA, résolution automatique des tickets, assistance agent
  • Messagerie de campagne
  • Accès API & Webhooks
  • Support prioritaire

Entreprise

Contactez les ventes USD
  • Tout dans Professionnel, plus
  • Nombre personnalisé d'agents IA
  • Conversations/messages à tarif réduit
  • Salesforce, HubSpot, Zapier
  • Gestionnaire de compte dédié
  • Support garanti par SLA
  • Analyses avancées et insights
  • SSO & gestion d'identité
  • Fonctionnalités et intégrations personnalisées
  • Suppression de la marque Kommunicate
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.kommunicate.io/pricing/

FAQs sur Kommunicate 3.0

Informations sur la Société Kommunicate 3.0

Analyse de Kommunicate 3.0

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
85.7k
Durée Moyenne des Visites
00:06:32
Pages par Visite
8.09
Taux de Rebond
38.23%
Sep 2025 - Nov 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 5 Régions
India
19.43%
United States
7.54%
Nigeria
4.6%
Vietnam
4.4%
Sri Lanka
3.7%
Sep 2025 - Nov 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Search
50.15%
Direct
36.87%
Referrals
7.98%
Social
3.81%
Paid Referrals
0.96%
Mail
0.12%
Sep 2025 - Nov 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
kommunicate710 $ 0.92
chatgpt 3.584.9k $ 0.10
chatgpt 4718.7k $ 0.14
kommunicate chatbot110 $ 1.12
360dialog31.7k $ 2.87

Avis Kommunicate 3.0

5/5
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Principaux Concurrents et Alternatives de Kommunicate 3.0 ?

  • Intercom
  • Zendesk
  • Drift
  • Freshdesk
  • Tidio

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