KBAnywhere

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KBAnywhere est une extension Chrome qui améliore votre productivité en vous fournissant un accès facile à votre base de connaissances, comme Zendesk ou HelpScout, pendant que vous naviguez sur le web. Récupérez sans effort des informations chaque fois que vous en avez besoin, sans perturber votre flux de travail.
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Jul 23 2024
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KBAnywhere

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KBAnywhere
KBAnywhere est une extension Chrome qui améliore votre productivité en vous fournissant un accès facile à votre base de connaissances, comme Zendesk ou HelpScout, pendant que vous naviguez sur le web. Récupérez sans effort des informations chaque fois que vous en avez besoin, sans perturber votre flux de travail.
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Vedettes

Qu'est-ce que KBAnywhere ?

KBAnywhere s'intègre directement à plusieurs systèmes de gestion des connaissances, permettant aux utilisateurs d'extraire des données pertinentes sans changer d'onglets ou d'applications. Cette extension Chrome sert d'outil puissant pour les agents de support, les chercheurs et les représentants du service client, offrant un accès en temps réel à des informations essentielles et améliorant la productivité globale.

Qui va utiliser KBAnywhere ?

  • Agents de support
  • Chercheurs
  • Représentants du service client
  • Entreprises utilisant des bases de connaissances

Comment utiliser KBAnywhere ?

  • Étape 1 : Installez l'extension KBAnywhere depuis le Chrome Web Store.
  • Étape 2 : Connectez-vous à votre compte de base de connaissances à l'intérieur de l'extension.
  • Étape 3 : Naviguez vers n'importe quelle page Web où vous souhaitez récupérer des informations.
  • Étape 4 : Cliquez sur l'icône KBAnywhere pour visualiser et rechercher votre base de connaissances.
  • Étape 5 : Sélectionnez les informations dont vous avez besoin, et elles seront affichées sans quitter votre page actuelle.

Plateforme

  • web
  • chrome

Caractéristiques et Avantages Clés de KBAnywhere

Les fonctionnalités principales

  • Intégration sans couture avec Zendesk, HelpCenter.io et HelpScout
  • Accès en temps réel à votre base de connaissances
  • Interface simple pour un accès rapide à l'information

Les avantages

  • Augmentation de la productivité en réduisant les changements de contexte
  • Accès efficace à l'information
  • Amélioration de la qualité du support et du service client

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de KBAnywhere

  • Interactions de support client
  • Tâches de recherche nécessitant un accès rapide à l'information
  • Gestion des connaissances pour les entreprises

FAQs sur KBAnywhere

Informations sur la Société KBAnywhere

Avis KBAnywhere

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Principaux Concurrents et Alternatives de KBAnywhere ?

  • Zendesk App
  • HelpScout integrations
  • HelpCenter.io extensions

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