Kastro

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Kastro révolutionne le support client en intégrant un chatbot intelligent, ChatGPT. Il aide les entreprises à optimiser leurs opérations, réduire les coûts et fournir des réponses plus rapides et plus efficaces. Le système est conçu pour gérer les tâches répétitives, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des questions plus complexes.
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Plateforme :
Jun 07 2024
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Kastro révolutionne le support client en intégrant un chatbot intelligent, ChatGPT. Il aide les entreprises à optimiser leurs opérations, réduire les coûts et fournir des réponses plus rapides et plus efficaces. Le système est conçu pour gérer les tâches répétitives, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des questions plus complexes.
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Jun 07 2024
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Information sur le Produit Kastro

Qu'est-ce que Kastro ?

Kastro est une plateforme de support client tout-en-un avec intégration de ChatGPT. Elle permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations de support grâce à l'automatisation et à l'intelligence. Avec Kastro, les utilisateurs bénéficient d'un widget de chat intégrable offrant un support 24/7, d'analyses pour optimiser les processus et d'une plateforme sans code qui simplifie la création de chatbots. Le produit prend en charge divers cas d'utilisation, notamment le commerce électronique et les entreprises technologiques, en fournissant un support immédiat et en augmentant la satisfaction client en traitant les questions récurrentes et en transmettant les problèmes complexes aux agents humains lorsque cela est nécessaire.

Qui va utiliser Kastro ?

  • Entreprises de commerce électronique
  • Plateformes de services en ligne
  • Équipes de support client
  • Entreprises technologiques
  • Sociétés de conseil

Comment utiliser Kastro ?

  • étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Kastro.
  • étape 2 : Configurez votre profil et ajustez vos paramètres.
  • étape 3 : Créez et formez votre chatbot basé sur ChatGPT en utilisant la plateforme sans code.
  • étape 4 : Intégrez le widget de chat Kastro sur votre site web.
  • étape 5 : Surveillez les interactions via le tableau de bord analytique et ajustez si nécessaire.
  • étape 6 : Utilisez la base de connaissances pour répondre efficacement aux questions répétitives.
  • étape 7 : Transférez les problèmes complexes aux agents de support humain si nécessaire.

Plateforme

  • web

Caractéristiques et Avantages Clés de Kastro

Les Caractéristiques Clés de Kastro
  • Intégration de ChatGPT
  • Widget de chat intégrable
  • Support client 24/7
  • Création de chatbot sans code
  • Analytique et reporting
  • Intégration de la base de connaissances
Les Avantages de Kastro
  • Support client optimisé
  • Réduction des coûts opérationnels
  • Augmentation de la satisfaction client
  • Temps de réponse plus rapides
  • Efficacité améliorée
  • Aucune compétence en programmation requise

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Kastro

  • Support de vente en ligne
  • Support de produits technologiques
  • Assistance aux plateformes de services
  • Support de services de conseil
  • Interactions des clients dans le commerce électronique

FAQs sur Kastro

Qu'est-ce que Kastro ?

Kastro est une solution de support client alimentée par l’IA qui utilise ChatGPT pour traiter les tâches répétitives et optimiser les opérations de support.

Comment Kastro améliore-t-il le support client ?

Kastro rationalise les processus de support en automatisant les questions et tâches répétitives, permettant ainsi aux agents humains de se concentrer sur des questions complexes.

Kastro est-il facile à configurer ?

Oui, Kastro propose une plateforme sans code pour créer facilement des chatbots et un widget de chat intégrable pour une intégration fluide.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Kastro ?

Kastro comprend l'intégration de ChatGPT, un widget de chat 24/7, la création de chatbots sans code, des analyses et une base de connaissances.

Qui peut bénéficier de l'utilisation de Kastro ?

Les entreprises de commerce électronique, les plateformes de services en ligne, les entreprises technologiques, les équipes de support client et les sociétés de conseil peuvent bénéficier de Kastro.

Kastro offre-t-il de l'analytique ?

Oui, Kastro fournit des analyses et des rapports robustes pour optimiser les processus de support client.

Kastro peut-il gérer des problèmes complexes de clients ?

Oui, Kastro peut escalader des questions complexes aux agents de support humains, garantissant une résolution efficace.

Des connaissances en programmation sont-elles nécessaires pour utiliser Kastro ?

Non, Kastro est conçu pour être convivial et ne nécessite aucune compétence en programmation.

Kastro prend-il en charge les opérations 24/7 ?

Oui, le chatbot Kastro fournit un support 24/7, garantissant que les clients ont toujours accès à de l'aide.

Quels secteurs peuvent utiliser Kastro ?

Kastro convient au commerce électronique, aux services en ligne, à la technologie, au conseil et bien plus encore.

Informations sur la Société Kastro

  • Site Web : https://kastro.chat
  • Nom de la Société : Kastro
  • Email de Support : NA
  • Facebook : NA
  • X(Twitter) : NA
  • YouTube : NA
  • Instagram : NA
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : NA

Avis Kastro

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Analyse de Kastro

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
24
Durée Moyenne des Visites
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Pages par Visite
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Taux de Rebond
35.06%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic

Traffic Sources Sources de Trafic

Mail
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Direct
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Search
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Social
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Referrals
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Paid Referrals
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May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement

Principaux Concurrents et Alternatives de Kastro ?

  • Crisp
  • Intercom
  • Chatbase
  • SiteGPT

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