- Étape 1 : Inscrivez-vous et créez un compte gratuit sur Herodesk
- Étape 2 : Intégrez votre boutique en ligne ou vos systèmes back-end
- Étape 3 : Personnalisez les paramètres de votre helpdesk et les fonctionnalités de chat en direct
- Étape 4 : Formez votre équipe à utiliser les fonctionnalités de Herodesk
- Étape 5 : Commencez à gérer les demandes des clients et les demandes de services
- Étape 6 : Utilisez les fonctionnalités de suivi des commandes et des paiements pour une résolution efficace
- Étape 7 : Collaborez avec votre équipe sur la plateforme
- Étape 8 : Surveillez les performances et la satisfaction client via des tableaux de bord