Agents IA conversationnels hautement évolutifs offrant des interactions clients proches de l’humain
Prend en charge plusieurs modèles d’IA, dont GPT, Llama et Claude, pour un déploiement flexible
Engagement omnicanal via web, voix, chat et plateformes populaires de messagerie sociale
Support multilingue avec plus de 100 langues pour desservir des audiences globales
Intègre des sources de données d’entreprise pour affiner l’IA pour une précision maximale
Collaboration fluide entre agents IA et agents humains avec transferts de chat en direct
Analyses avancées et informations pour optimiser la performance des agents et l’expérience client
Sécurité solide et conformité avec ISO, GDPR, CCPA et plus
Partenariats stratégiques solides avec OpenAI et Microsoft pour des fonctionnalités IA de pointe