Gupshup est une plateforme de messagerie conversationnelle qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par l'IA pour l'acquisition de clients, le marketing, le commerce et le support, visant à améliorer l'engagement client et la valeur à vie.
Gupshup est une plateforme de messagerie conversationnelle qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par l'IA pour l'acquisition de clients, le marketing, le commerce et le support, visant à améliorer l'engagement client et la valeur à vie.
Gupshup fournit une plateforme robuste de messagerie conversationnelle qui permet aux entreprises de créer des chatbots alimentés par l'IA pour diverses applications telles que l'acquisition de clients, le marketing, le commerce et le support. La plateforme prend en charge plusieurs canaux, permettant aux entreprises de maximiser l'engagement client et d'améliorer la valeur à vie tout en réduisant les coûts opérationnels. Avec sa suite d'outils complète, Gupshup aide les entreprises à optimiser la communication, à automatiser les processus clés et à améliorer l'expérience client grâce à des conversations intelligentes.
Qui va utiliser Gupshup ?
Entreprises
Responsables marketing
Équipes de support client
Entreprises de commerce électronique
Développeurs
Comment utiliser Gupshup ?
Étape 1 : Inscrivez-vous sur le site de Gupshup.
Étape 2 : Choisissez un canal de messagerie parmi les options disponibles.
Étape 3 : Utilisez l'API de Gupshup pour créer et déployer votre chatbot.
Étape 4 : Personnalisez les flux de travail du chatbot en fonction des besoins de votre entreprise.
Étape 5 : Surveillez et analysez les performances du chatbot à l'aide de tableaux de bord.
Étape 6 : Réitérez et améliorez les fonctionnalités du chatbot en vous basant sur des insights.
Plateforme
web
mac
windows
ios
android
Caractéristiques et Avantages Clés de Gupshup
Les Caractéristiques Clés de Gupshup
Chatbots alimentés par l'IA
Support multicanal
Flux de travail personnalisables
Tableau de bord analytique
Intégration API
Les Avantages de Gupshup
Amélioration de l'engagement client
Efficacité opérationnelle accrue
Support client automatisé
Messagerie omnicanale
Réduction des coûts
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Gupshup
Automatisation du support client
Marketing de commerce électronique
Planification de rendez-vous
Suivi des commandes et des livraisons
Inscription à des événements
FAQs sur Gupshup
Qu'est-ce que Gupshup ?
Gupshup est une plateforme de messagerie conversationnelle qui propose des chatbots alimentés par l'IA pour aider les entreprises à améliorer l'engagement client sur plusieurs canaux.
Comment fonctionne Gupshup ?
Gupshup permet aux entreprises de créer et de déployer des chatbots alimentés par l'IA qui fonctionnent sur différents canaux de messagerie, automatisant ainsi la communication avec les clients et les processus de support.
Quels canaux Gupshup prend-il en charge ?
Gupshup prend en charge plusieurs canaux, notamment SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, Instagram, et plus encore.
Gupshup est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui, Gupshup propose des solutions évolutives qui peuvent être adaptées aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises.
Puis-je intégrer Gupshup à mon CRM existant ?
Oui, Gupshup propose une intégration API, vous permettant de le connecter à des systèmes CRM existants et à d'autres applications.
Quelles sont les options tarifaires pour Gupshup ?
Gupshup propose plusieurs plans tarifaires en fonction des fonctionnalités et des besoins d'utilisation. Visitez le site pour des informations tarifaires détaillées.
Gupshup propose-t-il une assistance client ?
Oui, Gupshup propose une assistance client dédiée pour vous aider dans l'intégration, le dépannage et l'optimisation des performances des chatbots.
Quel est le niveau de sécurité de la plateforme Gupshup ?
Gupshup assure un haut niveau de sécurité grâce au cryptage des données et au respect des normes de l'industrie pour protéger les données et la vie privée des utilisateurs.
Gupshup peut-il gérer des messages transactionnels ?
Oui, Gupshup est équipé pour gérer à la fois des messages promotionnels et transactionnels, ce qui le rend polyvalent pour divers besoins commerciaux.
Qu'est-ce qui rend Gupshup différent des autres plateformes de messagerie ?
L'API complète de Gupshup, le support multicanal, les flux de travail personnalisables et l'analyse puissante le distinguent des autres plateformes de messagerie.