Forethought
0 AvisForethought offre des solutions avancées en IA conçues pour améliorer le support client grâce à l'automatisation des réponses, à la triage des cas et à la fourniture d'insights intelligents.
Forethought
Forethought offre des solutions avancées en IA conçues pour améliorer le support client grâce à l'automatisation des réponses, à la triage des cas et à la fourniture d'insights intelligents.
Vedettes
Information sur le Produit Forethought
Qu'est-ce que Forethought ?
Forethought propose une plateforme IA à l'échelle de l'entreprise visant à révolutionner le support client. En s'appuyant sur l'IA générative, Forethought automatise les réponses, trie les cas et fournit des insights exploitables. Elle s'intègre à des systèmes de support client existants tels que Zendesk et Salesforce, permettant aux équipes de gérer efficacement les requêtes et d'améliorer les taux de résolution tout en réduisant les coûts opérationnels.
Qui va utiliser Forethought ?
- Équipes de support client
- Responsables CX
- Opérateurs de helpdesk
- Entreprises utilisant Zendesk
- Entreprises utilisant Salesforce
Comment utiliser Forethought ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous sur le site Web de Forethought.
- Étape 2 : Intégrez Forethought à vos outils de support client existants (par exemple, Zendesk, Salesforce).
- Étape 3 : Formez l'agent IA en utilisant des données historiques et votre base de connaissances.
- Étape 4 : Personnalisez l'agent IA pour correspondre à votre marque et à vos directives.
- Étape 5 : Déployez l'agent IA pour commencer à gérer les requêtes des clients.
- Étape 6 : Surveillez la performance et utilisez des insights pour optimiser les processus de support client.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de Forethought
Les Caractéristiques Clés de Forethought
- Automatisation en libre-service
- Tri des cas amélioré par IA
- Insights en temps réel
- Réponses personnalisables
- Intégrations avec Zendesk et Salesforce
Les Avantages de Forethought
- Amélioration des taux de résolution
- Réduction des coûts opérationnels
- Augmentation de l'efficacité des agents
- Intelligence exploitable à partir des interactions avec les clients
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Forethought
- Résolution des requêtes clients
- Tri des cas
- Analyse des retours
- Surveillance de la performance
- Support proactif aux clients
FAQs sur Forethought
Informations sur la Société Forethought
- Site Web : https://forethought.ai
- Nom de la Société : Forethought
- Email de Support : support@forethought.ai
- Facebook : https://www.facebook.com/forethought.tech/
- X(Twitter) : https://twitter.com/forethought_ai
- YouTube : https://www.youtube.com/channel/UC3Z7kKFilofLEeEUhP1T9tQ
- Instagram : https://www.instagram.com/forethought.ai/
- Tiktok : NA
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/forethought-ai
Avis Forethought
5/5
Analyse de Forethought
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
60.6k
Durée Moyenne des Visites
00:01:45
Pages par Visite
2.80
Taux de Rebond
44.80%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
26.33%
India
10.4%
United Kingdom
6.7%
Philippines
5.67%
Mexico
4.19%
May 2024 - Jul 2024 Mondial Bureau Seulement
Traffic Sources Sources de Trafic
Search
47.55%
Direct
41.57%
Referrals
7.50%
Social
2.83%
Paid Referrals
0.44%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| forethought | 26.2k | $ 5.72 |
| forethought ai | 2.2k | $ 7.34 |
| forethough | 500 | $ 5.31 |
| forethought supported languages | -- | $ -- |
| migrar de flask a fastapi | -- | $ -- |
Principaux Concurrents et Alternatives de Forethought ?
- Ada Support
- Zendesk AI
- x.ai
- LivePerson
- Intercom
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