Feedback Rivers

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Feedback Rivers centralise tous vos retours clients provenant de diverses sources, facilitant leur analyse et leur utilisation. Cela aide les entreprises à obtenir une vue d'ensemble des sentiments et des problèmes des clients, favorisant ainsi la prise de décisions basées sur les données et l'amélioration continue.
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May 15 2024
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Feedback Rivers centralise tous vos retours clients provenant de diverses sources, facilitant leur analyse et leur utilisation. Cela aide les entreprises à obtenir une vue d'ensemble des sentiments et des problèmes des clients, favorisant ainsi la prise de décisions basées sur les données et l'amélioration continue.
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Vedettes

Qu'est-ce que Feedback Rivers ?

Feedback Rivers est une plateforme conçue pour collecter et rationaliser les retours clients de plusieurs sources en un seul système cohérent. Grâce à des intégrations avec divers outils tels que le service client, le NPS, les retours utilisateurs et les avis d'applications, la plateforme offre aux entreprises une vue complète des sentiments des clients. Grâce à l'IA, elle mesure et analyse les retours pour mettre en évidence les problèmes clés et les domaines à améliorer. Feedback Rivers peut également vous envoyer tous vos retours dans un format facile à comprendre via des canaux Slack, garantissant que les informations précieuses sont transparentes et exploitables au sein de votre équipe.

Qui va utiliser Feedback Rivers ?

  • Équipes de support client
  • Responsables de produit
  • Équipes marketing
  • Responsables du succès client
  • Analystes commerciaux

Comment utiliser Feedback Rivers ?

  • step1: Inscrivez-vous et créez un compte sur Feedback Rivers.
  • step2: Intégrez vos outils existants comme le service client, le NPS, les retours utilisateurs et les avis d'applications avec Feedback Rivers.
  • step3: Configurez vos canaux Slack pour recevoir des notifications de retours.
  • step4: Organisez les retours dans différents canaux en fonction des sentiments ou d'autres paramètres.
  • step5: Utilisez les outils d'IA pour mesurer et analyser les retours critiques.
  • step6: Agissez sur les informations recueillies pour améliorer votre produit et l'expérience client.

Plateforme

  • web
  • ios
  • android

Caractéristiques et Avantages Clés de Feedback Rivers

Les fonctionnalités principales

  • Collecte de retours centralisée
  • Intégration avec divers outils
  • Analyse pilotée par IA
  • Notifications sur les canaux Slack

Les avantages

  • Vue d'ensemble des sentiments clients
  • Amélioration de la prise de décision
  • Expérience client renforcée
  • Gestion efficace des retours

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Feedback Rivers

  • Agrégation des retours clients pour une analyse simplifiée
  • Identification des points de douleur des clients
  • Amélioration des fonctionnalités du produit en fonction des retours
  • Amélioration des stratégies de support client
  • Rationalisation du flux de retours dans Slack pour plus de transparence

Avantages et inconvénients de Feedback Rivers

Avantages

S'intègre avec une large gamme d'outils de feedback et de service client.
Les insights alimentés par l'IA aident à comprendre les sentiments des clients et à suivre la performance du produit dans le temps.
Aucune compétence en codage ou technique requise pour l'intégration.
Centralise tous les retours clients sur une plateforme accessible.

Inconvénients

Aucune mention explicite des détails de tarification sur la page principale ; manque potentiel de transparence.
Aucune information sur la disponibilité open source ou les contributions de la communauté.
Manque de détails sur les technologies d'IA spécifiques utilisées ou leur précision.

Tarification de Feedback Rivers

Possède un plan gratuitNo
Détails de l'essai gratuitEssai de 14 jours
Modèle de tarificationEssai Gratuit
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de49 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

Débutant

49 USD
  • 5 intégrations
  • 100 enregistrements de feedback
  • 1000 enregistrements de feedback supplémentaires pour 19 $
  • Plus de 15 intégrations disponibles
  • Insights alimentés par l'IA
  • Gestionnaire de compte dédié
  • SAML

Business

129 USD
  • 10 intégrations
  • 1000 enregistrements de feedback
  • 1000 enregistrements de feedback supplémentaires pour 15 $
  • Plus de 15 intégrations disponibles
  • Insights alimentés par l'IA
  • Gestionnaire de compte dédié
  • SAML

Entreprise

0 USD
  • Intégrations illimitées
  • Enregistrements de feedback illimités inclus
  • Plus de 15 intégrations disponibles
  • Insights alimentés par l'IA
  • Gestionnaire de compte dédié
  • SAML
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://feedbackrivers.com/pricing

FAQs sur Feedback Rivers

Informations sur la Société Feedback Rivers

  • Site Web : https://feedbackrivers.com
  • Nom de la Société : Feedback Rivers
  • Email de Support : NA
  • Facebook : NA
  • X(Twitter) : NA
  • YouTube : NA
  • Instagram : NA
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : NA

Analyse de Feedback Rivers

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
202
Durée Moyenne des Visites
00:00:00
Pages par Visite
1.01
Taux de Rebond
50.15%
Sep 2025 - Nov 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 1 Régions
United States
100%
Sep 2025 - Nov 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Direct
41.84%
Search
32.64%
Referrals
12.70%
Social
9.99%
Paid Referrals
1.72%
Mail
0.21%
Sep 2025 - Nov 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
product sense course260 $ --
product sense shreyas doshi60 $ --

Avis Feedback Rivers

5/5
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Principaux Concurrents et Alternatives de Feedback Rivers ?

  • Qualtrics
  • SurveyMonkey
  • Zendesk
  • Medallia
  • UserVoice

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