- step1: Inscrivez-vous et créez un compte sur Feedback Rivers.
- step2: Intégrez vos outils existants comme le service client, le NPS, les retours utilisateurs et les avis d'applications avec Feedback Rivers.
- step3: Configurez vos canaux Slack pour recevoir des notifications de retours.
- step4: Organisez les retours dans différents canaux en fonction des sentiments ou d'autres paramètres.
- step5: Utilisez les outils d'IA pour mesurer et analyser les retours critiques.
- step6: Agissez sur les informations recueillies pour améliorer votre produit et l'expérience client.