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eBanqo est une plateforme d'engagement client omnicanal alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser le support client, à fournir un chat en direct et à améliorer l'expérience client. Automatisez les services et gérez toutes les interactions sur les réseaux sociaux en un seul endroit.
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Jun 13 2024
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eBanqo est une plateforme d'engagement client omnicanal alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser le support client, à fournir un chat en direct et à améliorer l'expérience client. Automatisez les services et gérez toutes les interactions sur les réseaux sociaux en un seul endroit.
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Qu'est-ce que ebanqo.com ?

eBanqo fournit une solution d'engagement client omnicanal alimentée par l'IA. Cela permet aux entreprises d'automatiser le support client et de fournir un chat en direct sur diverses plateformes telles que le chat Web, le chat intégré à l'application et des applications de messagerie populaires telles que WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram. La plateforme aide les entreprises à consolider tous leurs canaux de messagerie en une seule interface, améliorant ainsi la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.

Qui va utiliser ebanqo.com ?

  • Entreprises
  • Équipes de support client
  • Équipes de marketing
  • Entreprises de commerce électronique
  • Institutions financières

Comment utiliser ebanqo.com ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte eBanqo.
  • Étape 2 : Intégrez vos canaux de messagerie existants (par exemple, WhatsApp, Facebook Messenger).
  • Étape 3 : Configurez des chatbots et des règles d'automatisation pour les questions fréquemment posées.
  • Étape 4 : Personnalisez l'interface de chat pour l'adapter à votre marque.
  • Étape 5 : Commencez à gérer toutes les interactions clients depuis le tableau de bord eBanqo.

Plateforme

  • web
  • ios
  • android

Caractéristiques et Avantages Clés de ebanqo.com

Les fonctionnalités principales

  • Chatbots alimentés par IA
  • Chat en direct
  • Messagerie omnicanal
  • Intégration CRM
  • Réponses automatisées aux FAQ

Les avantages

  • Support client 24/7
  • Réduction des coûts opérationnels
  • Amélioration de la satisfaction client
  • Gestion centralisée des interactions clients
  • Meilleur engagement client

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de ebanqo.com

  • Automatisation du support client
  • Assistance par chat en direct
  • Gestion des réseaux sociaux
  • Résolution des demandes clients
  • Génération de leads

FAQs sur ebanqo.com

Informations sur la Société ebanqo.com

  • Site Web : https://ebanqo.com
  • Nom de la Société : eBanqo, Inc.
  • Email de Support : [email protected]
  • Facebook : https://www.facebook.com/ebanqo
  • X(Twitter) : https://twitter.com/ebanqo
  • YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCCG8P3ASJtQJiw-V4qHQG0A
  • Instagram : https://www.instagram.com/ebanqo
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/ebanqo

Avis ebanqo.com

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Principaux Concurrents et Alternatives de ebanqo.com ?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HubSpot
  • LiveChat

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