Dokko est une plateforme propulsée par l'IA qui convertit vos documents en une base de connaissances centralisée. Elle fournit des informations, répond à des questions et rationalise la communication entre équipes et clients.
Dokko est une plateforme propulsée par l'IA qui convertit vos documents en une base de connaissances centralisée. Elle fournit des informations, répond à des questions et rationalise la communication entre équipes et clients.
Dokko est une plateforme d'IA conversationnelle sans code conçue pour transformer les documents de votre organisation en une base de connaissances centralisée et exploitable. Elle permet un téléchargement de données facile, crée une base de connaissances prête pour l'IA, accessible instantanément, et déploie des chatbots multilingues en quelques minutes. Dokko garantit des réponses fiables avec des garanties contre les hallucinations de l'IA et prend en charge divers cas d'utilisation, y compris le support client, l'assistance à la recherche et la formation à la conformité.
Qui va utiliser Dokko ?
Équipes de support client
Chercheurs
Formateurs de produits
Professionnels des RH
Agents de conformité
Équipes de support informatique
Professionnels de la santé
Consultants juridiques
Campagnes politiques
Comment utiliser Dokko ?
Étape 1 : Téléchargez vos documents (PDF, fichiers Word, etc.) sur Dokko.
Étape 2 : Dokko transforme vos fichiers en une base de connaissances prête pour l'IA.
Étape 3 : Générer un chatbot intelligent et multilingue.
Étape 4 : Intégrez Dokko sur votre site web ou portail.
Étape 5 : Utilisez Dokko pour gérer les demandes des clients, guider les nouvelles recrues, fournir une formation à la conformité, etc.
Plateforme
web
Caractéristiques et Avantages Clés de Dokko
Les Caractéristiques Clés de Dokko
Téléchargement et traitement de documents
Création de base de connaissances prête pour l'IA
Génération de chatbots multilingues
Mesures de protection contre les hallucinations de l'IA
Processus de transfert humain
Les Avantages de Dokko
Accessibilité instantanée aux connaissances
Réponses fiables et précises
Amélioration de la communication entre clients et équipes
Productivité accrue
Scalable et sécurisé
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Dokko
Support client
Assistance à la recherche
Formation des produits
Intégration des employés
Formation à la conformité et à la sécurité
Support et dépannage informatique
Diagnostics et traitement
Consultation juridique
RH et recrutement
Campagnes politiques
FAQs sur Dokko
Dokko peut-il gérer la formation pour des produits fréquemment mis à jour ?
Oui, Dokko maintient sa base de connaissances à jour avec les changements de produits, garantissant que la formation reste précise et pertinente.
Dokko peut-il gérer des requêtes académiques et techniques ?
Oui, Dokko est équipé pour comprendre et répondre aux questions de recherche académique et technique spécialisées.
Dokko peut-il adapter son soutien à la formation en fonction des différents niveaux d'expertise des utilisateurs ?
Oui, Dokko adapte ses réponses en fonction des besoins des utilisateurs, offrant des instructions simplifiées pour les débutants et des conseils détaillés pour les utilisateurs avancés.
Comment Dokko garantit-il l'exactitude de ses découvertes ?
Dokko s'appuie sur des sources vérifiées et fournit des références traçables pour chaque information qu'il récupère.
Que se passe-t-il si Dokko n'a pas la réponse à une question produit spécifique ?
Si Dokko rencontre une demande dépassant sa base de connaissances actuelle, il signale le problème pour révision, permettant aux équipes de mettre à jour rapidement son dépôt.
Comment Dokko gère-t-il les demandes client plus efficacement ?
L'IA conversationnelle de Dokko s'adapte aux besoins des clients, offrant une interaction naturelle et transparente comparée aux chatbots traditionnels.
Quelles sont les mesures de sécurité en place dans Dokko ?
Dokko protège les données avec des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise, assurant la protection des données et la confidentialité.
Comment les entreprises peuvent-elles intégrer Dokko à leurs systèmes existants ?
Dokko offre une intégration avec des API de niveau entreprise et prend en charge une infrastructure dédiée ou sur site pour un fonctionnement sans heurt.
Quel type de support dépannage Dokko fournit-il ?
Dokko aide à résoudre des problèmes informatiques courants, libérant ainsi les agents humains pour se concentrer sur des problèmes complexes.
Dokko peut-il soutenir une communication multilingue ?
Oui, Dokko dispose d'un support linguistique intégré pour une communication mondiale efficace.
Les agents AI de Jotform automatisent les tâches de service client, fournissant une assistance en temps réel et améliorant les interactions utilisateur.