Document360 2.0
Document360 fournit une plateforme robuste pour créer des bases de connaissances, des FAQ et des guides d'utilisation. Il est conçu pour améliorer le support des équipes et des clients avec des fonctionnalités intelligentes.
Assistant d'analyse IA
Service client IA
Base de connaissances IA
Gestion des connaissances IA
#base de connaissances
#logiciel de documentation
#gestion des FAQ
#outils IA
#guides d'utilisateur
#collaboration d'équipe
#gestion de l'information
#éditeur de texte enrichi
#support client
#optimisation de recherche
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Document360 fournit une plateforme robuste pour créer des bases de connaissances, des FAQ et des guides d'utilisation. Il est conçu pour améliorer le support des équipes et des clients avec des fonctionnalités intelligentes.
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Vedettes
Qu'est-ce que Document360 2.0 ?
Document360 est un logiciel de base de connaissances alimenté par l'IA qui aide les organisations à créer, gérer et maintenir la documentation pour les clients et les équipes. La plateforme offre un espace polyvalent pour créer des FAQ, des guides d'utilisation, des procédures opérationnelles standard et plus encore. Elle prend en charge le formatage de texte riche, l'intégration transparente et des capacités de recherche puissantes, garantissant que les besoins d'information de vos équipes et de vos clients sont satisfaits de manière efficace.
Qui va utiliser Document360 2.0 ?
- Équipes de support client
- Responsables de produits
- Rédacteurs techniques
- Équipes de développement de logiciels
- Départements des ressources humaines
Comment utiliser Document360 2.0 ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte sur Document360.
- Étape 2 : Configurez votre projet et personnalisez les paramètres de votre base de connaissances.
- Étape 3 : Créez des catégories et des articles avec un formatage de texte riche ou Markdown.
- Étape 4 : Intégrez-vous à d'autres outils et plateformes à l'aide des API et des plugins disponibles.
- Étape 5 : Utilisez des analyses pour suivre les performances de votre base de connaissances et apporter des améliorations.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de Document360 2.0
Les fonctionnalités principales
- Éditeur de texte riche
- Contrôle de version
- Gestion des catégories
- Analytique
- Intégrations transparentes
Les avantages
- Améliore l'efficacité du support client
- Réduit les tickets de support
- Centralise la gestion des connaissances
- Améliore la collaboration en équipe
- Facilite la recherche et l'accès à l'information
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Document360 2.0
- Base de connaissances client
- Documentation interne d'équipe
- Guides d'utilisation de produits
- Procédures opérationnelles standard
- Pages FAQ
FAQs sur Document360 2.0
Informations sur la Société Document360 2.0
Analyse de Document360 2.0
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
212.7k
Durée Moyenne des Visites
00:00:35
Pages par Visite
1.75
Taux de Rebond
49.12%
Sep 2025 - Nov 2025 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
15.33%
India
11.44%
United Kingdom
3.25%
Brazil
2.54%
Vietnam
2.47%
Sep 2025 - Nov 2025 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Search
55.91%
Direct
32.82%
Referrals
7.84%
Social
2.41%
Paid Referrals
0.90%
Mail
0.12%
Sep 2025 - Nov 2025 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| document360 | 9.9k | $ 16.79 |
| document 360 | 890 | $ 26.58 |
| document360 api | 300 | $ -- |
| ai supported product documentation | 240 | $ -- |
| google doc alternatives online free | -- | $ -- |
Avis Document360 2.0
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de Document360 2.0 ?
- Guru
- Bloomfire
- ClickHelp
- ProProfs
- Zendesk
- Confluence
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