Desku
0 AvisDesku propose un logiciel de support client basé sur l'IA adapté aux entreprises de E-commerce et SaaS. Il automatise les tâches de support pour améliorer l'expérience utilisateur et stimuler la croissance de l'entreprise.
Desku
Desku propose un logiciel de support client basé sur l'IA adapté aux entreprises de E-commerce et SaaS. Il automatise les tâches de support pour améliorer l'expérience utilisateur et stimuler la croissance de l'entreprise.
Information sur le Produit Desku
Qu'est-ce que Desku ?
Desku est une plateforme complète de support client basée sur l'IA, conçue pour les entreprises de E-commerce et SaaS. Elle se concentre sur l'automatisation des fonctions de support, en utilisant des chatbots avancés et des systèmes de tickets pour traiter les demandes des clients, améliorant ainsi les temps de réponse et l'expérience utilisateur. La plateforme comprend également des fonctionnalités de reporting et d'analyse pour aider les entreprises à surveiller et à affiner leurs processus de service client, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et la croissance globale.
Qui va utiliser Desku ?
- Entreprises de E-commerce
- Entreprises SaaS
- Équipes de support client
- Petites et moyennes entreprises (PME)
- Responsables de l'expérience client
Comment utiliser Desku ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous sur la plateforme Desku.
- Étape 2 : Configurez le chatbot et le système de tickets en fonction des besoins de votre entreprise.
- Étape 3 : Intégrez Desku avec votre CRM existant ou d'autres outils de support.
- Étape 4 : Formez votre équipe à utiliser le tableau de bord Desku pour gérer les demandes.
- Étape 5 : Surveillez les performances grâce aux fonctionnalités de reporting et d'analyse pour optimiser les processus de support.
Plateforme
- web
- mac
- windows
Caractéristiques et Avantages Clés de Desku
Les Caractéristiques Clés de Desku
- Chatbots basés sur l'IA
- Système de tickets
- Reporting et analyse
- Intégration CRM
- Flux de travail automatisés
Les Avantages de Desku
- Expérience client améliorée
- Temps de réponse amélioré
- Efficacité opérationnelle
- Solutions évolutives
- Insights basés sur des données
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Desku
- Gestion des demandes des clients
- Automatisation des tâches de support courantes
- Amélioration de l'engagement utilisateur
- Rationalisation des processus de support client
- Amélioration de la croissance de l'entreprise grâce à un meilleur support
FAQs sur Desku
Informations sur la Société Desku
- Site Web : https://desku.io
- Nom de la Société : Desku
- Email de Support : support@desku.io
- Facebook : NA
- X(Twitter) : https://twitter.com/desku_io
- YouTube : NA
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/desku-io
Avis Desku
5/5
Analyse de Desku
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
18.7k
Durée Moyenne des Visites
00:00:57
Pages par Visite
1.93
Taux de Rebond
47.09%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
20.85%
Canada
20.23%
Vietnam
8.68%
Germany
7.5%
United Kingdom
6.74%
May 2024 - Jul 2024 Mondial Bureau Seulement
Traffic Sources Sources de Trafic
Search
53.25%
Direct
36.06%
Referrals
7.04%
Social
3.09%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.13%
May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| bing ai | 1760.3k | $ 0.66 |
| comparison between crisp tool and tool at online chat | 40 | $ -- |
| desku | 6.2k | $ 1.66 |
| helpdesk hubspot versus intercom | -- | $ -- |
| free sku generator | 490 | $ 2.75 |
Principaux Concurrents et Alternatives de Desku ?
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Help Scout
- Zoho Desk
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