CustomerIQ

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CustomerIQ exploite l'IA pour s'intégrer parfaitement à vos outils existants, en extrayant des informations critiques pour augmenter les revenus, améliorer la satisfaction client et optimiser les flux de travail.
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Jul 11 2024
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CustomerIQ exploite l'IA pour s'intégrer parfaitement à vos outils existants, en extrayant des informations critiques pour augmenter les revenus, améliorer la satisfaction client et optimiser les flux de travail.
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Vedettes

Qu'est-ce que CustomerIQ ?

CustomerIQ est un espace de travail avancé assisté par l'IA, conçu pour aider les équipes à capturer, organiser et synthétiser les retours des clients de divers canaux tels que les CRM, les services d'assistance et les applications de messagerie. La plateforme automatise les processus de vente et identifie les tendances, permettant aux entreprises de mieux comprendre et répondre aux besoins des clients. En consolidant des données non structurées telles que des appels enregistrés, des notes CRM et des tickets d'assistance, elle facilite la génération d'informations exploitables, ce qui permet d'augmenter les revenus et d'améliorer la fidélisation.

Qui va utiliser CustomerIQ ?

  • Équipes de Vente
  • Équipes d'Expérience Client
  • Chefs de Produit
  • Équipes de Recherche
  • Équipes Marketing

Comment utiliser CustomerIQ ?

  • Étape 1 : Connectez votre CRM, service d'assistance et applications de messagerie.
  • Étape 2 : Agrégez tous les retours clients.
  • Étape 3 : Utilisez l'IA pour extraire et quantifier des insights client.
  • Étape 4 : Automatisez les processus de vente sur la base des données exploitées.
  • Étape 5 : Synchronisez les résultats entre les équipes pour des plans d'action cohérents.

Plateforme

  • web
  • chrome

Caractéristiques et Avantages Clés de CustomerIQ

Les fonctionnalités principales

  • Intégration de l'IA
  • Processus de Vente Automatisés
  • Agréger les Retours Clients
  • Extraction d'Insights
  • Synchronisation Multi-Plateformes

Les avantages

  • Flux de Travail Optimisé
  • Meilleure Compréhension du Client
  • Augmentation des Revenus
  • Amélioration de la Fidélisation
  • Décisions Basées sur les Données

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de CustomerIQ

  • Analyse des Retours Clients
  • Recherche de Marché
  • Insights sur le Développement Produit
  • Automatisation des Processus de Vente
  • Amélioration de l'Expérience Client

Avantages et inconvénients de CustomerIQ

Avantages

Automatise la saisie des données CRM, économisant environ 80 % de l'effort manuel
Rédige des emails de relance personnalisés, augmentant l'efficacité commerciale
Consolide plusieurs outils de vente en une seule plateforme, réduisant le coût global
Alimenté par une IA contextuelle pour une communication très pertinente et précise
S'intègre parfaitement aux plateformes populaires de messagerie et CRM comme Outlook, Gmail, HubSpot et Salesforce
Améliore significativement l'exhaustivité des données CRM et les taux de suivi commercial

Inconvénients

Aucune indication claire sur la disponibilité open source
Informations limitées sur la disponibilité des applications mobiles ou les intégrations au-delà du CRM et de l'email
Peut nécessiter une familiarité avec les workflows pilotés par IA pour une utilisation optimale

Tarification de CustomerIQ

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuitEssai gratuit de 7 jours. Carte de crédit non requise.
Modèle de tarificationEssai gratuit
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de25 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

GRATUIT

0 USD
  • 500 emails
  • 3 000 propriétés
  • 10 heures d'appels
  • Assistant email & relances
  • Bibliothèque de contenu
  • Intelligence de compte
  • Intelligence de l'espace de travail

PLUS

25 USD
  • Membres d'équipe illimités
  • 2 000 emails/mois
  • 10 000 propriétés/mois
  • 5 heures d'appels/mois
  • Intelligence de compte
  • Alertes Slack

PRO

50 USD
  • Tout dans le plan gratuit
  • Boîte de réception utilisateur unique
  • Catégorisation IA de la boîte de réception
  • Brouillons de réponse automatisés
  • Brouillons d'email automatisés après réunion
  • Brouillons d'emails de relance
  • Saisie/automatisation des données CRM
  • Enregistrement, transcription et résumés des réunions
  • Intelligence de compte
  • Intelligence de l'espace de travail

ENTREPRISE

Personnalisé USD
  • Tarification en volume
  • Allocations personnalisées
  • Support prioritaire
  • SAML/SCIM, journaux d'audit
  • CSM dédié
  • SLA
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://www.getcustomeriq.com/pricing

FAQs sur CustomerIQ

Informations sur la Société CustomerIQ

  • Site Web : https://www.getcustomeriq.com
  • Nom de la Société : CustomerIQ
  • Email de Support : NA
  • Facebook : NA
  • X(Twitter) : https://twitter.com/getcustomeriq
  • YouTube : NA
  • Instagram : NA
  • Tiktok : NA
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/getcustomeriq

Analyse de CustomerIQ

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
6.8k
Durée Moyenne des Visites
00:01:52
Pages par Visite
3.63
Taux de Rebond
34.26%
Aug 2025 - Oct 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 4 Régions
United States
86.87%
India
10.09%
Canada
2.79%
United Kingdom
0.24%
Aug 2025 - Oct 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Direct
45.55%
Search
30.22%
Social
15.57%
Referrals
6.92%
Paid Referrals
1.53%
Mail
0.11%
Aug 2025 - Oct 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
customer iq670 $ --
customeriq250 $ --
what is the ambition matrix110 $ --
interpret voice of the customer0 $ --
fyxer vs superhuman410 $ --

Avis CustomerIQ

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  • SurveyMonkey
  • Zendesk
  • Gong.io
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