Crisp
Crisp propose une plateforme de messagerie tout-en-un qui simplifie la collaboration d'équipe, les conversations avec les clients et la gestion des données en un seul endroit. Idéale pour les startups et les PME, Crisp fournit des outils pour améliorer les ventes, le support et l'engagement client.
Crisp
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Crisp propose une plateforme de messagerie tout-en-un qui simplifie la collaboration d'équipe, les conversations avec les clients et la gestion des données en un seul endroit. Idéale pour les startups et les PME, Crisp fournit des outils pour améliorer les ventes, le support et l'engagement client.
Information sur le Produit Crisp
Qu'est-ce que Crisp ?
Crisp est une plateforme de messagerie professionnelle complète conçue pour rassembler les équipes, les conversations, les données et les connaissances en un seul endroit. Elle prend en charge le chat en direct, l'automatisation des chatbots, les campagnes par e-mail et les fonctionnalités de CRM. La plateforme Crisp favorise une collaboration d'équipe sans faille, un support client efficace et des stratégies de marketing proactives, permettant aux entreprises d'améliorer l'engagement client et d'augmenter les ventes. Que vous cherchiez à automatiser des réponses, à gérer les interactions client via une boîte de réception partagée ou à personnaliser les communications, Crisp offre les outils nécessaires pour centraliser et améliorer vos opérations commerciales.
Qui va utiliser Crisp ?
- Startups
- Petites et moyennes entreprises (PME)
- Équipes de support client
- Équipes de vente
- Équipes marketing
- Plates-formes de commerce électronique
Comment utiliser Crisp ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous et créez un compte sur Crisp.
- Étape 2 : Intégrez le widget de chat Crisp sur votre site ou votre application.
- Étape 3 : Personnalisez les paramètres et le design de votre boîte de chat.
- Étape 4 : Configurez les campagnes par e-mail et les réponses des chatbots.
- Étape 5 : Utilisez la boîte de réception partagée pour gérer les conversations avec les clients.
- Étape 6 : Profitez des fonctionnalités de CRM pour suivre et gérer les interactions avec les clients.
- Étape 7 : Surveillez et analysez vos performances grâce à des analyses approfondies.
Plateforme
- web
- mac
- windows
- linux
- ios
- android
- chrome
Caractéristiques et Avantages Clés de Crisp
Les Caractéristiques Clés de Crisp
- Chat en direct
- Automatisation des chatbots
- Boîte de réception partagée
- Campagnes par e-mail
- Intégration CRM
- Co-navigation
- Base de connaissances
- Outils de collaboration d'équipe
Les Avantages de Crisp
- Communication simplifiée
- Amélioration de l'engagement client
- Collaboration d'équipe améliorée
- Réponses automatisées
- Marketing proactif
- Plateforme unifiée pour tous les besoins en messagerie
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Crisp
- Support client
- Ventes et génération de prospects
- Campagnes marketing
- Engagement client
- Automatisation des services
- Collaboration d'équipe
FAQs sur Crisp
Informations sur la Société Crisp
- Site Web : https://crisp.chat
- Nom de la Société : Crisp IM
- Email de Support : support@crisp.chat
- Facebook : https://www.facebook.com/crisp.im
- X(Twitter) : https://twitter.com/crisp_im
- YouTube : https://www.youtube.com/@crisp.im
- Instagram : NA
- Tiktok : NA
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/crisp-im
Crisp Reviews
5/5
Analyse de Crisp
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
1238.9k
Durée Moyenne des Visites
00:14:24
Pages par Visite
11.73
Taux de Rebond
35.65%
May 2024 - Jul 2024 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
9.5%
France
7.77%
Vietnam
6.76%
United Kingdom
6.32%
China
5.07%
May 2024 - Jul 2024 Mondial Bureau Seulement
Traffic Sources Sources de Trafic
Direct
70.04%
Search
21.68%
Referrals
7.43%
Social
0.66%
Paid Referrals
0.13%
Mail
0.06%
May 2024 - Jul 2024 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| crisp | 106.7k | $ 1.74 |
| crisp chat | 4.7k | $ 0.93 |
| crisp pricing | 1.3k | $ -- |
| integracion crisp | 110 | $ -- |
| crisp live chat | 620 | $ 5.27 |
Principaux Concurrents et Alternatives de Crisp ?
- LiveChat
- Intercom
- Zendesk
- Freshdesk
- Drift
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