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Content Guru propose des solutions innovantes d'engagement client basées sur le cloud qui rationalisent les interactions grâce à une approche modulaire, permettant aux organisations de répondre efficacement aux besoins des clients sur tous les canaux.
Vedettes
Qu'est-ce que contentguru.com ?
Le produit phare de Content Guru, storm®, offre une plateforme complète de gestion de l'expérience client omnicanal. En intégrant divers canaux de communication au sein d'une seule application, les entreprises peuvent rationaliser leurs interactions avec les clients, ce qui conduit à une satisfaction et à une fidélité accrues. Les fonctionnalités comprennent l'automatisation intelligente et des outils d'analyse qui donnent aux agents les informations nécessaires pour traiter efficacement les demandes des clients, tout en maintenant des niveaux de performance et de fiabilité élevés.
Qui va utiliser contentguru.com ?
- Responsables de centre de contact
- Équipes de service client
- Départements de vente
- Administrateurs informatiques
Comment utiliser contentguru.com ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Content Guru.
- Étape 2 : Configurez les paramètres de votre centre de contact.
- Étape 3 : Intégrez vos canaux de communication.
- Étape 4 : Formez vos agents sur les fonctionnalités de la plateforme.
- Étape 5 : Lancez les opérations de votre centre de contact.
Plateforme
- web
- windows
- linux
- ios
- android
Caractéristiques et Avantages Clés de contentguru.com
Les fonctionnalités principales
- Support omnicanal
- Automatisation intelligente
- Analyses en temps réel
- Rapports personnalisés
- Capacités d'intégration avec d'autres systèmes
Les avantages
- Amélioration de la satisfaction client
- Augmentation de la productivité des agents
- Rationalisation des processus de communication
- Prise de décision basée sur les données
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de contentguru.com
- Support client
- Ventes et marketing
- Gestion de crise
- Collecte et analyse de données
FAQs sur contentguru.com
Informations sur la Société contentguru.com
Analyse de contentguru.com
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
12.1k
Durée Moyenne des Visites
00:00:50
Pages par Visite
2.26
Taux de Rebond
44.22%
Sep 2025 - Nov 2025 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United Kingdom
34.6%
United States
19.34%
Japan
15%
Germany
13.28%
India
8.86%
Sep 2025 - Nov 2025 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Search
54.36%
Direct
32.77%
Referrals
6.90%
Social
3.09%
Paid Referrals
2.80%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| content guru | 880 | $ 2.59 |
| contentguru | 160 | $ -- |
| content guru address london uk | 180 | $ -- |
| storm omnichannel | 60 | $ -- |
| mckinsey market research report | 100 | $ -- |
Avis contentguru.com
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de contentguru.com ?
- Zendesk
- Five9
- Freshdesk
- RingCentral
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