- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Churn360 via leur site web.
- Étape 2 : Intégrez vos produits SaaS existants avec Churn360.
- Étape 3 : Configurez les paramètres des scores de santé client et les métriques d'engagement.
- Étape 4 : Personnalisez les flux de travail automatisés pour les processus de réussite client.
- Étape 5 : Surveillez les tableaux de bord de santé client et recevez des alertes sur les comptes à risque.
- Étape 6 : Exécutez des stratégies d'approche et de rétention personnalisées.
- Étape 7 : Utilisez l'analyse prédictive pour éclairer les initiatives de succès client.
- Étape 8 : Révisez et ajustez régulièrement vos stratégies en fonction des rapports détaillés et des analyses.