- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte ChatGenius sur leur site web ou dans les boutiques d'applications supportées.
- Étape 2 : Configurez le chatbot en l'intégrant à vos plateformes de service client ou de communication existantes.
- Étape 3 : Personnalisez les FAQ, les réponses et les flux de travail pour répondre aux besoins de votre entreprise.
- Étape 4 : Surveillez les interactions du chatbot et analysez les indicateurs de performance via le tableau de bord de ChatGenius.
- Étape 5 : Mettez continuellement à jour et optimisez la base de données du bot pour améliorer la précision et la satisfaction client.