Chaport propose un logiciel de chat en direct robuste conçu pour l'engagement et le support client en temps réel. Il comprend un chat en direct multi-canal, des chatbots et des intégrations riches, ce qui le rend essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leurs relations clients et leurs ventes.
Chaport propose un logiciel de chat en direct robuste conçu pour l'engagement et le support client en temps réel. Il comprend un chat en direct multi-canal, des chatbots et des intégrations riches, ce qui le rend essentiel pour les entreprises cherchant à améliorer leurs relations clients et leurs ventes.
Chaport est un logiciel de messagerie client complet offrant un chat en direct multi-canal, des chatbots, des invitations automatiques et une base de connaissances. C'est une solution idéale pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement et le support client en temps réel. Chaport propose également des options d'intégration sans faille avec des plateformes largement utilisées, garantissant que les entreprises peuvent maintenir une communication efficace à travers différents canaux. En fournissant une interface conviviale et une variété d'options de personnalisation, il permet aux entreprises d'offrir des expériences client personnalisées et d'optimiser leurs opérations de support sans effort.
Qui va utiliser Chaport ?
Petites entreprises
Sites de commerce électronique
Équipes de support client
Équipes de vente
Entreprises SaaS
Comment utiliser Chaport ?
Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Chaport sur leur site web.
Étape 2 : Personnalisez votre widget de chat pour correspondre au design de votre site web.
Étape 3 : Intégrez le code du widget dans votre site web.
Étape 4 : Configurez des messages automatisés et des chatbots si nécessaire.
Étape 5 : Commencez à interagir avec vos visiteurs en temps réel.
Étape 6 : Utilisez le tableau de bord pour surveiller les chats et recueillir des informations.
Étape 7 : Évaluez la performance et apportez les ajustements nécessaires.
Plateforme
web
mac
windows
ios
android
Caractéristiques et Avantages Clés de Chaport
Les Caractéristiques Clés de Chaport
Chat en direct multi-canal
Chatbots
Invitations automatiques
Base de connaissances
Intégrations avec des plateformes populaires
Les Avantages de Chaport
Engagement client en temps réel
Augmentation des ventes
Amélioration du support client
Expérience utilisateur améliorée
Évolutif pour les entreprises de toutes tailles
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Chaport
Support client
Vente et génération de leads
E-commerce
Entreprises SaaS
Petites entreprises
FAQs sur Chaport
Qu'est-ce que Chaport ?
Chaport est un logiciel de chat en direct qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients en temps réel à travers plusieurs canaux.
Y a-t-il un plan gratuit disponible ?
Oui, Chaport propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Des plans payants sont également disponibles avec des fonctionnalités supplémentaires.
Puis-je utiliser Chaport sur des appareils mobiles ?
Oui, Chaport prend en charge Android et iOS, vous permettant de gérer des chats en déplacement.
Chaport s'intègre-t-il à d'autres plateformes ?
Oui, Chaport propose des intégrations avec des plateformes populaires, notamment Facebook et Viber.
Comment puis-je installer Chaport sur mon site web ?
Vous pouvez facilement intégrer Chaport en ajoutant le code du widget à votre site web.
Puis-je personnaliser le widget de chat ?
Oui, le widget de chat peut être personnalisé pour correspondre à la conception de votre site web.
Chaport prend-il en charge les messages automatisés ?
Oui, vous pouvez configurer des messages automatisés et des chatbots pour interagir avec les visiteurs.
Quels types d'entreprises peuvent utiliser Chaport ?
Chaport est adapté aux petites entreprises, aux sites d'e-commerce, aux équipes de support client, aux équipes de vente et aux entreprises SaaS.
Y a-t-il une limite au nombre de chats que je peux avoir ?
Différents plans ont différentes limitations, mais les plans premium offrent des chats illimités.
Quel type de support Chaport fournit-il ?
Chaport fournit un support client via plusieurs canaux, y compris le chat en direct et une base de connaissances complète.