- Étape 1 : Installez l'extension Caffeinated CX depuis le Chrome Web Store.
- Étape 2 : Connectez l'extension à votre plateforme de support, comme Hubspot ou Salesforce.
- Étape 3 : Personnalisez les paramètres selon vos processus de support.
- Étape 4 : Commencez à utiliser l'IA pour pré-remplir les réponses et rationaliser la gestion des tickets.