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BoldDesk
BoldDesk est un logiciel de help desk convivial et personnalisable conçu pour simplifier et optimiser les opérations de service client grâce à un support IA et une automatisation des flux de travail.
Whiteboard AI
Titres IA
Photo de profil LinkedIn IA
Service client IA
#plateforme de service client
#solutions de support client
#outils d'assistance AI
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#collaboration d'équipe
#gestion des demandes clients
#efficacité du service
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#logiciel économique
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- ExpleeCommencez la prospection IMMÉDIATEMENT avec une description en une ligne de votre ICP
- Elser AIStudio web tout‑en‑un qui transforme textes et images en art anime, personnages, voix et courts‑métrages.
- EdensignEdensign est une plateforme de mise en scène virtuelle pilotée par IA qui transforme rapidement et de manière réaliste les photos immobilières.
- TextToHumanHumaniseur IA gratuit qui réécrit instantanément les textes générés par IA en écriture naturelle et semblable à celle d'un humain. Aucune inscription requise.
- GLM ImageGLM Image combine des modèles hybrides autorégressifs et de diffusion pour générer des images IA haute fidélité avec un rendu de texte exceptionnel.
- FineVoiceTransformez le texte en émotion — Clonez, concevez et créez des voix IA expressives en quelques secondes.
- FixArt AIFixArt AI propose des outils d'IA gratuits et sans restriction pour la génération d'images et de vidéos, sans inscription.
- AnimeShortsCréez facilement des courts-métrages d'anime époustouflants grâce à des technologies d'IA de pointe.
- Van Gogh Free Video GeneratorUn générateur vidéo gratuit propulsé par l'IA qui crée facilement des vidéos époustouflantes à partir de texte et d'images.
- SuperMaker AI Video GeneratorCréez des vidéos, de la musique et des images époustouflantes sans effort avec SuperMaker.
- Kling 3.0Kling 3.0 est un générateur de vidéos 4K propulsé par IA avec audio natif, contrôle de mouvement avancé et Canvas Agent.
- SharkFotoSharkFoto est une plateforme tout-en-un alimentée par l'IA pour créer et éditer efficacement des vidéos, images et musiques.
- Create WhatsApp LinkGénérateur gratuit de liens et QR WhatsApp avec analytics, liens de marque, routage et fonctionnalités de chat multi‑agents.
- FalcoCutFalcoCut : plateforme IA basée sur le web pour la traduction vidéo, vidéos d'avatar, clonage de voix, échange de visage et génération de courtes vidéos.
- AirMusicAirMusic.ai génère des morceaux de musique IA de haute qualité à partir d'invites textuelles avec personnalisation du style et de l'humeur, et export de stems.
- APIMartAPIMart offre un accès unifié à plus de 500 modèles d'IA, y compris GPT-5 et Claude 4.5, avec des économies de coûts.
- ThumbnailCreator.comOutil alimenté par IA pour créer rapidement et facilement des miniatures YouTube époustouflantes et professionnelles.
- RebelgrowthLogiciel SEO automatisé alimenté par IA qui développe facilement votre trafic de recherche et votre autorité.
- BGRemoverSupprimez facilement les arrière-plans d'images en ligne avec SharkFoto BGRemover.
- Yollo AIDiscutez et créez avec votre compagnon IA. Image vers vidéo, génération d'images IA.
- Funy AIAnimez vos fantasmes ! Créez des vidéos IA de baisers ou bikinis à partir d'images/textes. Essayez le changeur de vêteme
- GobiiGobii permet aux équipes de créer des travailleurs numériques autonomes 24/7 pour automatiser la recherche web et les tâches routinières.
- Vertech AcademyVertech propose des invites d'IA conçues pour aider les étudiants et les enseignants à apprendre et à enseigner efficacement.
- QoderQoder est un assistant de codage propulsé par l'IA qui automatise la planification, le codage et les tests des projets logiciels.
- RSW Sora 2 AI StudioSupprimez instantanément le filigrane Sora avec un outil propulsé par l'IA, sans perte de qualité et avec des téléchargements rapides.
- Skywork.aiSkywork AI est un outil innovant pour améliorer la productivité grâce à l'IA.
- codeflyingCodeFlying – Constructeur d'apps Vibe Coding | Créez des applications full-stack en discutant avec l'IA
- HookTidePlateforme de croissance LinkedIn propulsée par l'IA qui apprend votre voix pour créer du contenu, engager et analyser les performances.
- Telegram Group BotTGDesk est un bot Telegram tout-en-un pour les groupes, conçu pour capter des leads, augmenter l'engagement et développer les communautés.
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- PippitÉlevez votre création de contenu avec les puissants outils d'IA de Pippit !
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- SOLM8Petite amie IA que vous appelez et avec qui vous discutez. Conversations vocales réelles avec mémoire. Chaque instant avec elle semble spécial.
- AI FIRSTAssistant IA conversationnel automatisant la recherche, les tâches navigateur, le web scraping et la gestion de fichiers via le langage naturel.
- Nana Banana: Advanced AI Image EditorÉditeur d'images alimenté par l'IA, transformant photos et messages textuels en images de haute qualité, cohérentes et prêtes pour un usage commercial, pour créateurs et marques.
- remio - Personal AI Assistantremio est un hub de connaissances personnelles alimenté par l'IA qui capture et organise automatiquement toutes vos informations numériques.
- NanoPicNanoPic propose une édition d'image conversationnelle rapide et de haute qualité alimentée par l'IA, avec une sortie en 2K/4K.
- Seedance-2Seedance 2.0 est un générateur gratuit alimenté par l'IA qui convertit du texte en vidéo et des images en vidéo, avec synchronisation labiale réaliste et effets sonores.
- Refly.aiRefly.AI permet aux créateurs non techniques d'automatiser des workflows en utilisant le langage naturel et une toile visuelle.
- VoxDeckCréateur de présentations IA menant la révolution visuelle
- Lease A BrainÉquipe d’experts virtuels alimentée par IA prête à assister dans diverses tâches commerciales.
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- Seedance 1.5 ProSeedance 1.5 Pro est un générateur de vidéos cinématographiques propulsé par l'IA, avec un lip-sync parfait et une synchronisation audio‑vidéo en temps réel.
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- FlowithFlowith est un espace de travail agentique basé sur un canevas qui offre gratuitement 🍌Nano Banana Pro et d'autres modèl
- Img2.AIPlateforme d'IA qui convertit des photos en images stylisées et en courtes vidéos animées rapidement et avec une haute qualité, offrant un upscaling en un clic.
- Remy - Newsletter SummarizerRemy automatise la gestion des newsletters en résumant les e-mails en informations digestes.
Refly.ai
Refly.AI permet aux créateurs non techniques d'automatiser des workflows en utilisant le langage naturel et une toile visuelle.
Flowith
Flowith est un espace de travail agentique basé sur un canevas qui offre gratuitement 🍌Nano Banana Pro et d'autres modèl
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Qoder est un assistant de codage propulsé par l'IA qui automatise la planification, le codage et les tests des projets logiciels.
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Seedance 1.5 Pro est un générateur de vidéos cinématographiques propulsé par l'IA, avec un lip-sync parfait et une synchronisation audio‑vidéo en temps réel.
Qu'est-ce que BoldDesk ?
BoldDesk est un logiciel de help desk intuitif, personnalisable et économique qui permet aux équipes de service client de gérer efficacement les e-mails de support, de collaborer avec leurs collègues et d'automatiser les tâches répétitives. Il tire parti de l'IA et de l'automatisation avancée des flux de travail pour optimiser et évoluer les workflows de support, faisant de lui une plateforme tout-en-un pour améliorer l'expérience client. Avec BoldDesk, les organisations peuvent résoudre facilement une grande partie des demandes des clients, améliorant ainsi l'efficacité du service et la satisfaction des clients.
Qui va utiliser BoldDesk ?
- Équipes de service client
- Agents de support
- Départements informatiques
- Entreprises de petite à grande taille
Comment utiliser BoldDesk ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte BoldDesk sur le site Web.
- Étape 2 : Configurez votre e-mail de support et personnalisez le logiciel de help desk selon vos workflows.
- Étape 3 : Configurez des règles d'automatisation et des réponses basées sur l'IA pour les requêtes courantes.
- Étape 4 : Formez votre équipe de service client à l'utilisation du logiciel.
- Étape 5 : Commencez à gérer et à résoudre les requêtes des clients via la plateforme.
- Étape 6 : Utilisez l'analyse et les rapports pour surveiller la performance et effectuer des améliorations.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de BoldDesk
Les fonctionnalités principales
- Support IA
- Automatisation des flux de travail
- Gestion des e-mails
- Outils de collaboration
- Interface personnalisable
- Rapports avancés
Les avantages
- Efficacité améliorée
- Satisfaction client améliorée
- Flux de travail rationalisés
- Réduction des temps de réponse
- Adaptable à divers formats d'entreprise
- Solution économique
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de BoldDesk
- Gestion du support client
- Gestion des services informatiques
- Help desk interne
- Systèmes de réponse automatisés
Avantages et inconvénients de BoldDesk
Avantages
Système de ticketing alimenté par IA pour améliorer l'efficacité du support
Prise en charge d'agents illimités dans tous les plans sans coût supplémentaire
Collaboration centralisée entre équipes pour améliorer les temps de réponse
Sécurité et conformité de niveau entreprise pour la protection des données
Migration facile avec onboarding gratuit et workflows sur mesure
Comprend le support omnicanal pour email, chat, WhatsApp et plus
Fonctionnalités d'automatisation des workflows et AI Copilot pour réduire la charge de travail
Application mobile disponible pour servir les clients partout
Tarification à taux fixe qui fait évoluer le support sans augmenter le coût
Inconvénients
Aucune indication de disponibilité open-source
Aucun lien visible ni information sur la présence dans les communautés Discord ou Telegram
Complexité possible pour les très petites entreprises non explicitement abordée
Tarification de BoldDesk
| Possède un plan gratuit | YES |
|---|---|
| Détails de l'essai gratuit | Essai gratuit de 15 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités, carte bancaire non requise |
| Modèle de tarification | Essai gratuit |
| Carte de crédit requise | No |
| Payé à partir de | 49 USD |
| Possède un plan à vie | No |
| Fréquence de facturation | Mensuel |
Détails du plan tarifaire
Scale
49 USDMomentum
129 USD- Comprend 10 agents
- Toutes les fonctionnalités Scale
- Chat en direct
- WhatsApp et Facebook
- Instagram et SMS
- Agents IA
- Recherche générative IA
- Attribution automatique des tickets
- Modèles de tickets
- Macros
- Enquêtes CSAT
- Multiples SLA et horaires d'ouverture
- Rappels SLA et escalade
- Module d'intelligence artificielle (bêta)
Enterprise
199 USD- Comprend 10 agents
- Toutes les fonctionnalités Momentum
- Approbations des tickets
- Postes d'agents
- Tableau de bord personnalisé
- Rapports programmés
- Gestion des activités/tâches
- Helpdesk multimarques
- Base de connaissances multimarques
- Ajouter des contacts à plusieurs groupes de contacts
- Modèles d'email personnalisés spécifiques à la marque
- Module d'intelligence artificielle (bêta)
FAQs sur BoldDesk
Informations sur la Société BoldDesk
Analyse de BoldDesk
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
194.5k
Durée Moyenne des Visites
00:01:04
Pages par Visite
2.20
Taux de Rebond
40.31%
Nov 2025 - Jan 2026 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
15.72%
India
13.69%
Portugal
5.85%
Brazil
4.41%
Germany
3.41%
Nov 2025 - Jan 2026 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Direct
45.00%
Search
42.11%
Referrals
8.44%
Social
3.45%
Paid Referrals
0.90%
Mail
0.09%
Nov 2025 - Jan 2026 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| bolddesk | 1.2k | $ 0.39 |
| out of office message | 9.0k | $ 0.29 |
| livechat | 42.0k | $ 1.29 |
| helpdesk custom state ideas | 210 | $ -- |
| can i use the whatsapp api without credit card | -- | $ -- |
Avis BoldDesk
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de BoldDesk ?
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- Freshdesk
- Zoho Desk
- Help Scout
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