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BoldDesk
BoldDesk est un logiciel de help desk convivial et personnalisable conçu pour simplifier et optimiser les opérations de service client grâce à un support IA et une automatisation des flux de travail.
Whiteboard AI
Titres IA
Photo de profil LinkedIn IA
Service client IA
#plateforme de service client
#solutions de support client
#outils d'assistance AI
#automatisation des workflows
#collaboration d'équipe
#gestion des demandes clients
#efficacité du service
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#logiciel économique
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BoldDesk est un logiciel de help desk convivial et personnalisable conçu pour simplifier et optimiser les opérations de service client grâce à un support IA et une automatisation des flux de travail.
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Vedettes
- codeflyingCodeFlying – Constructeur d'apps Vibe Coding | Créez des applications full-stack en discutant avec l'IA
- RebelgrowthLogiciel SEO automatisé alimenté par IA qui développe facilement votre trafic de recherche et votre autorité.
- AI FIRSTAssistant IA conversationnel automatisant la recherche, les tâches navigateur, le web scraping et la gestion de fichiers via le langage naturel.
- GobiiGobii permet aux équipes de créer des travailleurs numériques autonomes 24/7 pour automatiser la recherche web et les tâches routinières.
- Telegram Group BotTGDesk est un bot Telegram tout-en-un pour les groupes, conçu pour capter des leads, augmenter l'engagement et développer les communautés.
- Qwen-Image-2512 AIQwen-Image-2512 est un générateur d'images IA rapide et haute résolution avec prise en charge native du texte chinois.
- SOLM8Petite amie IA que vous appelez et avec qui vous discutez. Conversations vocales réelles avec mémoire. Chaque instant avec elle semble spécial.
- Refly.aiRefly.AI permet aux créateurs non techniques d'automatiser des workflows en utilisant le langage naturel et une toile visuelle.
- Seedance 1.5 ProSeedance 1.5 Pro est un générateur de vidéos cinématographiques propulsé par l'IA, avec un lip-sync parfait et une synchronisation audio‑vidéo en temps réel.
- PoYo APIPoYo.ai est une plateforme d'API IA unifiée pour la génération d'images, de vidéos, de musique et de chat, conçue pour les développeurs.
- Remy - Newsletter SummarizerRemy automatise la gestion des newsletters en résumant les e-mails en informations digestes.
- FalcoCutFalcoCut : plateforme IA basée sur le web pour la traduction vidéo, vidéos d'avatar, clonage de voix, échange de visage et génération de courtes vidéos.
- AirMusicAirMusic.ai génère des morceaux de musique IA de haute qualité à partir d'invites textuelles avec personnalisation du style et de l'humeur, et export de stems.
- Manga Translator AIAI Manga Translator traduit instantanément des images de manga en plusieurs langues en ligne.
- yesTool.aiPlateforme AI tout‑en‑un pour créer des vidéos, de la musique et des images sans compétences techniques requises.
- Create WhatsApp LinkGénérateur gratuit de liens et QR WhatsApp avec analytics, liens de marque, routage et fonctionnalités de chat multi‑agents.
- TattooAI AI Tattoo GeneratorLe Générateur de Tatouages AI crée rapidement des designs personnalisés et de haute qualité grâce à une technologie IA avancée.
- SuperMaker AI Video GeneratorCréez des vidéos, de la musique et des images époustouflantes sans effort avec SuperMaker.
- TextToHumanHumaniseur IA gratuit qui réécrit instantanément les textes générés par IA en écriture naturelle et semblable à celle d'un humain. Aucune inscription requise.
- Funy AIAnimez vos fantasmes ! Créez des vidéos IA de baisers ou bikinis à partir d'images/textes. Essayez le changeur de vêteme
- Z Image Turbo AIZ Image Turbo est un générateur d'images IA ultra-rapide créant des œuvres photoréalistes époustouflantes.
- QoderQoder est un assistant de codage propulsé par l'IA qui automatise la planification, le codage et les tests des projets logiciels.
- GLM ImageGLM Image combine des modèles hybrides autorégressifs et de diffusion pour générer des images IA haute fidélité avec un rendu de texte exceptionnel.
- ExpleeCommencez la prospection IMMÉDIATEMENT avec une description en une ligne de votre ICP
- Vertech AcademyVertech propose des invites d'IA conçues pour aider les étudiants et les enseignants à apprendre et à enseigner efficacement.
- VoxDeckCréateur de présentations IA menant la révolution visuelle
- EdensignEdensign est une plateforme de mise en scène virtuelle pilotée par IA qui transforme rapidement et de manière réaliste les photos immobilières.
- PXZ AIPXZ.ai est une plateforme IA tout-en-un offrant des outils pour la création d'images, de vidéos, de voix, d'écrits et de chat.
- Avoid.soAvoid.so propose une technologie avancée de humanisation d'IA pour contourner sans effort les algorithmes de détection d'IA.
- SharkFotoSharkFoto est une plateforme tout-en-un alimentée par l'IA pour créer et éditer efficacement des vidéos, images et musiques.
- RSW Sora 2 AI StudioSupprimez instantanément le filigrane Sora avec un outil propulsé par l'IA, sans perte de qualité et avec des téléchargements rapides.
- AnimeShortsCréez facilement des courts-métrages d'anime époustouflants grâce à des technologies d'IA de pointe.
- NanoPicNanoPic propose une édition d'image conversationnelle rapide et de haute qualité alimentée par l'IA, avec une sortie en 2K/4K.
- APIMartAPIMart offre un accès unifié à plus de 500 modèles d'IA, y compris GPT-5 et Claude 4.5, avec des économies de coûts.
- ai song creatorCréez des musiques intégrales générées par IA, sans redevances, jusqu'à 8 minutes avec licence commerciale.
- ChatronixAgrégateur LLM qui connecte plusieurs modèles d'IA sur une même plateforme pour comparaison, intégration et automatisation.
- WhatsApp Warmup ToolOutil de préchauffage WhatsApp propulsé par l'IA qui automatise l'envoi en masse tout en empêchant les blocages de comptes.
- EaseUS VoiceWaveChangeur de voix gratuit et puissant pour une expression créative hors ligne et en ligne.
- BGRemoverSupprimez facilement les arrière-plans d'images en ligne avec SharkFoto BGRemover.
- PippitÉlevez votre création de contenu avec les puissants outils d'IA de Pippit !
- FixArt AIFixArt AI propose des outils d'IA gratuits et sans restriction pour la génération d'images et de vidéos, sans inscription.
- Skywork.aiSkywork AI est un outil innovant pour améliorer la productivité grâce à l'IA.
- FineVoiceTransformez le texte en émotion — Clonez, concevez et créez des voix IA expressives en quelques secondes.
- Wollo.aiWollo vous permet de créer, explorer et discuter avec des personnages IA grâce à une technologie IA avancée et sensible aux émotions.
- remio - Personal AI Assistantremio est un hub de connaissances personnelles alimenté par l'IA qui capture et organise automatiquement toutes vos informations numériques.
- Camtasia onlineCamtasia Online est un outil gratuit d’enregistrement d’écran et de montage vidéo, accessible directement depuis votre navigateur web.
- Yollo AIDiscutez et créez avec votre compagnon IA. Image vers vidéo, génération d'images IA.
- Vadu AIGénérateur tout-en-un de vidéos et d'images IA avec Sora 2, Veo 3, Kling et plus de 10 modèles de pointe.
- FlowithFlowith est un espace de travail agentique basé sur un canevas qui offre gratuitement 🍌Nano Banana Pro et d'autres modèl
- ThumbnailCreator.comOutil alimenté par IA pour créer rapidement et facilement des miniatures YouTube époustouflantes et professionnelles.
- Lease A BrainÉquipe d’experts virtuels alimentée par IA prête à assister dans diverses tâches commerciales.
- Elser AIStudio web tout‑en‑un qui transforme textes et images en art anime, personnages, voix et courts‑métrages.
- LTX-2 AILTX-2 open-source génère des vidéos 4K avec synchronisation audio native à partir de prompts textuels ou d'images, rapidement et prêt pour la production.
Refly.ai
Refly.AI permet aux créateurs non techniques d'automatiser des workflows en utilisant le langage naturel et une toile visuelle.
Flowith
Flowith est un espace de travail agentique basé sur un canevas qui offre gratuitement 🍌Nano Banana Pro et d'autres modèl
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Transformez le texte en émotion — Clonez, concevez et créez des voix IA expressives en quelques secondes.
BGRemover
Supprimez facilement les arrière-plans d'images en ligne avec SharkFoto BGRemover.
FixArt AI
FixArt AI propose des outils d'IA gratuits et sans restriction pour la génération d'images et de vidéos, sans inscription.
Elser AI
Studio web tout‑en‑un qui transforme textes et images en art anime, personnages, voix et courts‑métrages.
Yollo AI
Discutez et créez avec votre compagnon IA. Image vers vidéo, génération d'images IA.
Qoder
Qoder est un assistant de codage propulsé par l'IA qui automatise la planification, le codage et les tests des projets logiciels.
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Skywork AI est un outil innovant pour améliorer la productivité grâce à l'IA.
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Créateur de présentations IA menant la révolution visuelle
SharkFoto
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Animez vos fantasmes ! Créez des vidéos IA de baisers ou bikinis à partir d'images/textes. Essayez le changeur de vêteme
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Élevez votre création de contenu avec les puissants outils d'IA de Pippit !
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Créez des vidéos, de la musique et des images époustouflantes sans effort avec SuperMaker.
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Gobii
Gobii permet aux équipes de créer des travailleurs numériques autonomes 24/7 pour automatiser la recherche web et les tâches routinières.
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GLM Image combine des modèles hybrides autorégressifs et de diffusion pour générer des images IA haute fidélité avec un rendu de texte exceptionnel.
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Humaniseur IA gratuit qui réécrit instantanément les textes générés par IA en écriture naturelle et semblable à celle d'un humain. Aucune inscription requise.
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Générateur gratuit de liens et QR WhatsApp avec analytics, liens de marque, routage et fonctionnalités de chat multi‑agents.
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LTX-2 open-source génère des vidéos 4K avec synchronisation audio native à partir de prompts textuels ou d'images, rapidement et prêt pour la production.
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Petite amie IA que vous appelez et avec qui vous discutez. Conversations vocales réelles avec mémoire. Chaque instant avec elle semble spécial.
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TGDesk est un bot Telegram tout-en-un pour les groupes, conçu pour capter des leads, augmenter l'engagement et développer les communautés.
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Chatronix
Agrégateur LLM qui connecte plusieurs modèles d'IA sur une même plateforme pour comparaison, intégration et automatisation.
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Plateforme AI tout‑en‑un pour créer des vidéos, de la musique et des images sans compétences techniques requises.
Z Image Turbo AI
Z Image Turbo est un générateur d'images IA ultra-rapide créant des œuvres photoréalistes époustouflantes.
EaseUS VoiceWave
Changeur de voix gratuit et puissant pour une expression créative hors ligne et en ligne.
Qu'est-ce que BoldDesk ?
BoldDesk est un logiciel de help desk intuitif, personnalisable et économique qui permet aux équipes de service client de gérer efficacement les e-mails de support, de collaborer avec leurs collègues et d'automatiser les tâches répétitives. Il tire parti de l'IA et de l'automatisation avancée des flux de travail pour optimiser et évoluer les workflows de support, faisant de lui une plateforme tout-en-un pour améliorer l'expérience client. Avec BoldDesk, les organisations peuvent résoudre facilement une grande partie des demandes des clients, améliorant ainsi l'efficacité du service et la satisfaction des clients.
Qui va utiliser BoldDesk ?
- Équipes de service client
- Agents de support
- Départements informatiques
- Entreprises de petite à grande taille
Comment utiliser BoldDesk ?
- Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte BoldDesk sur le site Web.
- Étape 2 : Configurez votre e-mail de support et personnalisez le logiciel de help desk selon vos workflows.
- Étape 3 : Configurez des règles d'automatisation et des réponses basées sur l'IA pour les requêtes courantes.
- Étape 4 : Formez votre équipe de service client à l'utilisation du logiciel.
- Étape 5 : Commencez à gérer et à résoudre les requêtes des clients via la plateforme.
- Étape 6 : Utilisez l'analyse et les rapports pour surveiller la performance et effectuer des améliorations.
Plateforme
- web
Caractéristiques et Avantages Clés de BoldDesk
Les fonctionnalités principales
- Support IA
- Automatisation des flux de travail
- Gestion des e-mails
- Outils de collaboration
- Interface personnalisable
- Rapports avancés
Les avantages
- Efficacité améliorée
- Satisfaction client améliorée
- Flux de travail rationalisés
- Réduction des temps de réponse
- Adaptable à divers formats d'entreprise
- Solution économique
Principaux Cas d'Utilisation et Applications de BoldDesk
- Gestion du support client
- Gestion des services informatiques
- Help desk interne
- Systèmes de réponse automatisés
Avantages et inconvénients de BoldDesk
Avantages
Système de ticketing alimenté par IA pour améliorer l'efficacité du support
Prise en charge d'agents illimités dans tous les plans sans coût supplémentaire
Collaboration centralisée entre équipes pour améliorer les temps de réponse
Sécurité et conformité de niveau entreprise pour la protection des données
Migration facile avec onboarding gratuit et workflows sur mesure
Comprend le support omnicanal pour email, chat, WhatsApp et plus
Fonctionnalités d'automatisation des workflows et AI Copilot pour réduire la charge de travail
Application mobile disponible pour servir les clients partout
Tarification à taux fixe qui fait évoluer le support sans augmenter le coût
Inconvénients
Aucune indication de disponibilité open-source
Aucun lien visible ni information sur la présence dans les communautés Discord ou Telegram
Complexité possible pour les très petites entreprises non explicitement abordée
Tarification de BoldDesk
| Possède un plan gratuit | YES |
|---|---|
| Détails de l'essai gratuit | Essai gratuit de 15 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités, carte bancaire non requise |
| Modèle de tarification | Essai gratuit |
| Carte de crédit requise | No |
| Payé à partir de | 49 USD |
| Possède un plan à vie | No |
| Fréquence de facturation | Mensuel |
Détails du plan tarifaire
Scale
49 USDMomentum
129 USD- Comprend 10 agents
- Toutes les fonctionnalités Scale
- Chat en direct
- WhatsApp et Facebook
- Instagram et SMS
- Agents IA
- Recherche générative IA
- Attribution automatique des tickets
- Modèles de tickets
- Macros
- Enquêtes CSAT
- Multiples SLA et horaires d'ouverture
- Rappels SLA et escalade
- Module d'intelligence artificielle (bêta)
Enterprise
199 USD- Comprend 10 agents
- Toutes les fonctionnalités Momentum
- Approbations des tickets
- Postes d'agents
- Tableau de bord personnalisé
- Rapports programmés
- Gestion des activités/tâches
- Helpdesk multimarques
- Base de connaissances multimarques
- Ajouter des contacts à plusieurs groupes de contacts
- Modèles d'email personnalisés spécifiques à la marque
- Module d'intelligence artificielle (bêta)
FAQs sur BoldDesk
Informations sur la Société BoldDesk
Analyse de BoldDesk
Visites au Fil du Temps
Visites Mensuelles
185.1k
Durée Moyenne des Visites
00:01:50
Pages par Visite
2.77
Taux de Rebond
41.32%
Oct 2025 - Dec 2025 Tout le Trafic
Géographie
Top 5 Régions
United States
29%
India
15.68%
Germany
4.28%
South Africa
2.85%
Philippines
2.56%
Oct 2025 - Dec 2025 Mondial Bureau Seulement
Sources de Trafic
Direct
48.95%
Search
38.35%
Referrals
7.41%
Social
4.27%
Paid Referrals
0.92%
Mail
0.09%
Oct 2025 - Dec 2025 Bureau Seulement
Mots-Clés Principaux
| Mot-Clé | Trafic | Coût par Clic |
|---|---|---|
| out of office message | 13.9k | $ 0.32 |
| 21 key customer service skills | 8.6k | $ -- |
| internal customer service definition,tips,8 examples www.zendesk.com | 720 | $ -- |
| bolddesk | 300 | $ 0.39 |
| out of office | 15.4k | $ 1.69 |
Avis BoldDesk
5/5
Principaux Concurrents et Alternatives de BoldDesk ?
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- Freshdesk
- Zoho Desk
- Help Scout
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