Betafi est une plateforme unifiée de recherche utilisateur conçue pour faciliter les interviews utilisateur et les tests d'ergonomie. Avec des fonctionnalités telles que l'enregistrement d'appels vidéo, des notes horodatées et la possibilité d'importer des prototypes de manière fluide, Betafi permet aux entreprises de capter et de partager rapidement des insights clés issus des retours clients. La plateforme est construite pour améliorer la collaboration entre les membres de l'équipe tout en rendant le processus de feedback transparent et exploitable, conduisant finalement à de meilleures décisions produit et améliorations.