awhy.it

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Les assistants virtuels pilotés par l'IA d'Awhy permettent aux entreprises d'automatiser le service client, d'optimiser les opérations et d'améliorer l'engagement utilisateur, tout en fournissant un support 24/7.
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Jul 11 2024
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Qu'est-ce que awhy.it ?

Awhy propose des assistants virtuels alimentés par l'IA qui automatisent les interactions de service client, aidant les entreprises à améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. La plateforme utilise des technologies avancées de traitement du langage naturel et d'apprentissage profond pour comprendre et répondre avec précision aux demandes des clients. En déployant Awhy, les entreprises peuvent réduire la charge de travail des agents humains, garantir un support constant et obtenir des informations précieuses grâce aux interactions avec les utilisateurs. Cet outil est idéal pour les entreprises cherchant à étendre leur support client sans compromettre la qualité.

Qui va utiliser awhy.it ?

  • Entreprises
  • Équipes de service client
  • Plateformes de commerce électronique
  • Startups technologiques
  • Grandes entreprises

Comment utiliser awhy.it ?

  • Étape 1 : Visitez le site d'Awhy et inscrivez-vous pour un compte.
  • Étape 2 : Choisissez le plan approprié en fonction des besoins de votre entreprise.
  • Étape 3 : Intégrez l'assistant virtuel d'Awhy avec votre plateforme de service client.
  • Étape 4 : Personnalisez l'assistant pour correspondre à la voix et aux exigences de votre marque.
  • Étape 5 : Déployez l'assistant sur votre site web ou votre application.
  • Étape 6 : Surveillez les interactions et ajustez les paramètres en fonction des données de performance.

Plateforme

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Caractéristiques et Avantages Clés de awhy.it

Les fonctionnalités principales

  • Assistants virtuels alimentés par l'IA
  • Traitement du langage naturel
  • Intégration de l'apprentissage profond
  • Support client 24/7
  • Analyse des interactions utilisateurs

Les avantages

  • Automatise des tâches répétitives
  • Améliore la satisfaction client
  • Améliore l'efficacité opérationnelle
  • Fournit des informations précieuses
  • Solutions de support évolutives

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de awhy.it

  • Automatisation du service client
  • Support e-commerce
  • Engagement client dans les startups technologiques
  • Assistance aux clients dans le commerce de détail
  • Analyse des interactions utilisateurs

Avantages et inconvénients de awhy.it

Avantages

Automatise une grande partie des demandes de service client, réduisant la charge de travail humaine jusqu'à 80-85%.
Améliore les performances et réduit le temps d'ouverture des tickets de support par un facteur de 1000%.
S'intègre facilement avec des systèmes backend et CRM populaires comme Salesforce, Slack, Prestashop et Wordpress.
Fournit un support client 24/7 et permet des insights commerciaux grâce à la découverte client.
Fiable par plusieurs entreprises leaders du marché.

Inconvénients

Aucune version open source disponible, limitant la personnalisation et les contributions de la communauté.
Les détails des prix ne sont disponibles que via la page de tarification liée, aucune information sur les niveaux gratuits ou la durée de l'essai n'a été trouvée.
Pas d'applications mobiles directes ou d'extensions trouvées, limitant l'accessibilité à une utilisation basée sur le web.

Tarification de awhy.it

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuit
Modèle de tarificationFreemium
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

De base

  • 1000 interactions par mois
  • Chatbot IA
  • 1 agent de chat en direct
  • 5 flux conversationnels
  • Base de données clients
  • APIs de lecture
  • APIs d'écriture
  • Multilingue
  • Support dédié

Moyen

  • 2000 interactions par mois
  • Chatbot IA
  • 1 agent de chat en direct
  • 10 flux conversationnels
  • Base de données clients
  • APIs de lecture
  • APIs d'écriture
  • Multilingue
  • Support dédié

Personnalisé

  • ∞ interactions par mois
  • Chatbot IA
  • ∞ agents de chat en direct
  • ∞ flux conversationnels
  • Base de données clients
  • APIs de lecture
  • APIs d'écriture
  • Multilingue
  • Support dédié
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://awhy.it/en/pricing/

FAQs sur awhy.it

Informations sur la Société awhy.it

Analyse de awhy.it

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
805
Durée Moyenne des Visites
00:01:00
Pages par Visite
2.02
Taux de Rebond
39.75%
Oct 2025 - Dec 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 1 Régions
Italy
100%
Oct 2025 - Dec 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Search
53.27%
Direct
32.30%
Referrals
8.00%
Social
5.13%
Paid Referrals
1.16%
Mail
0.13%
Oct 2025 - Dec 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
trigger105.6k $ 0.97
customer service49.8k $ 3.59
live chat29.9k $ 1.33
chat511.7k $ 0.62
customer care service720 $ 5.32

Avis awhy.it

5/5
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Principaux Concurrents et Alternatives de awhy.it ?

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  • Intercom
  • Drift
  • Freshdesk
  • HubSpot

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