Aide

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Aide est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour améliorer le support client grâce à l'automatisation et à l'analyse avancée des données, faisant confiance à divers secteurs.
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May 31 2024
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Vedettes
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Flowith est un espace de travail agentique basé sur un canevas qui offre gratuitement 🍌Nano Banana Pro et d'autres modèl
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Refly.AI permet aux créateurs non techniques d'automatiser des workflows en utilisant le langage naturel et une toile visuelle.
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Supprimez facilement les arrière-plans d'images en ligne avec SharkFoto BGRemover.
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Transformez le texte en émotion — Clonez, concevez et créez des voix IA expressives en quelques secondes.
Elser AI
Studio web tout‑en‑un qui transforme textes et images en art anime, personnages, voix et courts‑métrages.
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FixArt AI propose des outils d'IA gratuits et sans restriction pour la génération d'images et de vidéos, sans inscription.
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Humaniseur IA gratuit qui réécrit instantanément les textes générés par IA en écriture naturelle et semblable à celle d'un humain. Aucune inscription requise.
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GLM Image combine des modèles hybrides autorégressifs et de diffusion pour générer des images IA haute fidélité avec un rendu de texte exceptionnel.
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Gobii permet aux équipes de créer des travailleurs numériques autonomes 24/7 pour automatiser la recherche web et les tâches routinières.
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LTX-2 open-source génère des vidéos 4K avec synchronisation audio native à partir de prompts textuels ou d'images, rapidement et prêt pour la production.
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AI Manga Translator traduit instantanément des images de manga en plusieurs langues en ligne.
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FalcoCut : plateforme IA basée sur le web pour la traduction vidéo, vidéos d'avatar, clonage de voix, échange de visage et génération de courtes vidéos.
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Qu'est-ce que Aide ?

Aide est un logiciel de support client basé sur l'IA conçu pour rationaliser les opérations de service client. En tirant parti d'algorithmes d'IA avancés, il automatise des tâches répétitives telles que le balisage des tickets et les suggestions de réponses, permettant aux équipes de se concentrer sur des problèmes complexes. Idéal pour les boutiques en ligne, les services financiers et les entreprises ayant des besoins croissants en support client, Aide améliore l'efficacité, réduit les délais de réponse et assure une expérience client cohérente. Les intégrations avec des outils populaires garantissent des flux de travail fluides.

Qui va utiliser Aide ?

  • Équipes de soutien aux clients
  • Entreprises de commerce électronique
  • Services financiers
  • Équipes d'assistance informatique
  • Fournisseurs de soins de santé

Comment utiliser Aide ?

  • Étape 1 : Inscrivez-vous pour un compte Aide sur leur site web.
  • Étape 2 : Intégrez Aide avec vos outils de support client existants.
  • Étape 3 : Configurez des flux de travail automatisés et des données d'entraînement.
  • Étape 4 : Surveillez les performances et ajustez les paramètres pour des résultats optimaux.
  • Étape 5 : Utilisez l'analytique d'Aide pour améliorer vos stratégies de support.

Plateforme

  • web
  • ios
  • android

Caractéristiques et Avantages Clés de Aide

Les fonctionnalités principales

  • Balisage automatisé des tickets
  • Suggestions de réponses
  • Intégrations avec les principales plateformes
  • Analyse et surveillance des performances
  • Flux de travail personnalisables

Les avantages

  • Réduit les délais de réponse
  • Améliore l'efficacité du support
  • Assure une expérience client cohérente
  • Automatise les tâches répétitives
  • Améliore les stratégies de support via l'analyse

Principaux Cas d'Utilisation et Applications de Aide

  • Automatisation du support e-commerce
  • Gestion des demandes de services financiers
  • Interaction client avec les prestataires de santé
  • Résolution des problèmes d'assistance informatique
  • Service client général

Avantages et inconvénients de Aide

Avantages

Automatise les flux de travail du support client avec une grande précision grâce aux GPT LLM.
S'intègre parfaitement aux plateformes d'assistance populaires comme Zendesk et Shopify.
Fournit des rapports détaillés et une classification des sujets pour identifier et résoudre les points sensibles des clients.
Comprend des chatbots IA pour gérer les demandes répétitives et des transitions fluides vers les agents humains.
Propose une mise en œuvre guidée et une conformité de sécurité de niveau entreprise incluant SOC 2, GDPR et HIPAA.

Inconvénients

Aucune information sur la disponibilité open-source.
Aucun dépôt GitHub public pour la personnalisation ou les contributions communautaires.
Les détails des prix nécessitent de visiter une page séparée, aucune information de niveau gratuit sur la page d'accueil.

Tarification de Aide

Possède un plan gratuitYES
Détails de l'essai gratuitEssai de 30 jours pour toutes les équipes sans besoin de carte de crédit
Modèle de tarificationEssai Gratuit
Carte de crédit requiseNo
Payé à partir de300 USD
Possède un plan à vieNo
Fréquence de facturationMensuel

Détails du plan tarifaire

Essentials

300 USD
  • Accès complet à Aide AI incluant la détection de sujets, les scénarios d'automatisation et l'IA générative pour les équipes réduites
  • Jusqu'à 1200 conversations mensuelles
  • Étiquetage illimité
  • Panneau d'assistance agent
  • Scénarios automatisés
  • Chatbot sur votre site web

Pro

500 USD
  • Aide AI pour équipes en croissance avec assistance dédiée à l'intégration
  • Jusqu'à 2500 conversations mensuelles
  • Étiquetage illimité
  • Panneau d'assistance agent
  • Scénarios automatisés
  • Chatbot sur votre site web
  • Support pratique de notre équipe
  • Mise en œuvre entièrement guidée

Pro Plus

800 USD
  • Aide AI pour départements CX matures avec support dédié et synchronisations hebdomadaires
  • Jusqu'à 4000 conversations mensuelles
  • Étiquetage illimité
  • Panneau d'assistance agent
  • Scénarios automatisés
  • Chatbot sur votre site web
  • Support pratique de notre équipe
  • Mise en œuvre entièrement guidée
  • Support dédié sur Slack, Teams ou WhatsApp
  • Réunions hebdomadaires de progression

Enterprise

0 USD
  • Support ingénierie dédié pour grandes organisations et tarification évolutive
  • Conversations mensuelles personnalisées
  • Étiquetage illimité
  • Panneau d'assistance agent
  • Scénarios automatisés
  • Chatbot sur votre site web
  • Support pratique de notre équipe
  • Mise en œuvre entièrement guidée
  • Support dédié sur Slack, Teams ou WhatsApp
  • Réunions hebdomadaires de progression
  • Intégrations personnalisées
  • Rapports illimités
  • Support prioritaire
  • Responsable succès dédié
Pour les derniers prix, veuillez visiter : https://aide.app/pricing

FAQs sur Aide

Informations sur la Société Aide

Analyse de Aide

Visites au Fil du Temps

Visites Mensuelles
11.1k
Durée Moyenne des Visites
00:05:40
Pages par Visite
6.06
Taux de Rebond
35.39%
Oct 2025 - Dec 2025 Tout le Trafic

Géographie

Top 3 Régions
United States
94.14%
India
3.72%
Canada
2.15%
Oct 2025 - Dec 2025 Mondial Bureau Seulement

Sources de Trafic

Direct
67.30%
Search
20.00%
Referrals
6.04%
Social
5.71%
Paid Referrals
0.90%
Mail
0.05%
Oct 2025 - Dec 2025 Bureau Seulement

Mots-Clés Principaux

Mot-CléTraficCoût par Clic
front apps aide150 $ --
aide19.7k $ 1.80
aides3.5k $ 3.96
stay upright1.6k $ 1.18
shopify aide750 $ 1.91

Avis Aide

5/5
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Principaux Concurrents et Alternatives de Aide ?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HelpScout
  • Zoho Desk

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