Le chatbot Sparky AI de Walmart permet des recommandations d'achat personnalisées et l'intégration du service client avec les plateformes ChatGPT et Gemini.

Google intègre l'expérience d'achat de Walmart directement dans son assistant IA Gemini, permettant aux utilisateurs d'effectuer des achats et de recevoir des recommandations personnalisées depuis l'interface de chat.