Une nouvelle étude de Microsoft Research identifie les emplois qualifiés et de cols blancs dans la finance, les services juridiques et l'ingénierie logicielle comme étant les plus exposés à la disruption causée par l'IA générative. La recherche souligne que l'IA est de plus en plus capable d'accomplir des tâches cognitives complexes, restructurant fondamentalement ces professions.

Un nombre croissant de travailleurs exprime son anxiété quant à l'impact de l'IA sur leur emploi. Les thérapeutes signalent une augmentation des patients inquiets de devenir obsolètes, tandis que des experts comme Mike Rowe préviennent que les emplois de cols blancs sont les plus menacés.

À Davos, les dirigeants technologiques et les syndicats s'affrontent sur le rôle de l'IA dans l'avenir du travail. Des experts appellent à se concentrer sur l'augmentation des capacités humaines, et non sur la suppression d'emplois, afin d'assurer l'acceptation sociale de l'IA et de partager ses bénéfices.

En 2026, on s'attend à ce que des agents IA prennent en charge un nombre croissant de fonctions au sein des systèmes ERP, automatisant des tâches telles que la facturation, l'intégration des employés et la comptabilité financière, et déplaçant l'accent des plateformes transactionnelles vers des plateformes intelligentes.

Microsoft annonce le premier modèle robotique combinant langage, vision et perception tactile pour permettre aux robots d'évoluer dans des environnements non structurés au‑delà des ateliers de fabrication.