Brain Behind es un proveedor de Chat en Vivo y Chat Bot generados por IA, diseñado para optimizar el compromiso del usuario y mejorar la eficiencia del soporte al cliente. La plataforma ofrece un conjunto de características que incluye chat en vivo en tiempo real y respuestas automatizadas utilizando modelos avanzados de IA. Estas herramientas son adaptables a diversas necesidades comerciales, capaces de manejar grandes volúmenes de interacciones de usuarios y proporcionan análisis detallados para el seguimiento del rendimiento.

IntellAgent de Plurai es una plataforma potente de agentes de IA conversacional, diseñada para empresas y desarrolladores que buscan automatizar y mejorar las interacciones con clientes. Aprovechando comprensión avanzada del lenguaje natural, IntellAgent interpreta con precisión las intenciones del usuario y extrae entidades para ofrecer respuestas relevantes. Cuenta con un motor de gestión de diálogos robusto que soporta conversaciones ramificadas, retención de contexto y estrategias de respaldo. Con capacidades de despliegue multi-canal, puedes conectar tu agente a sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales y plataformas de mensajería como WhatsApp, Slack o Facebook Messenger. La plataforma ofrece una consola web para construir y entrenar modelos, diseñar flujos conversacionales y gestionar bases de conocimiento. A través de su API RESTful y SDKs, IntellAgent se integra de manera fluida con sistemas existentes, CRM y bases de datos. Herramientas de análisis y reportes en tiempo real facilitan monitorear desempeño, optimizar interacciones y garantizar cumplimiento — todo desde una interfaz unificada.