Wizr AI Agent Assist es una extensión impulsada por IA diseñada para agilizar las operaciones de soporte al cliente. La herramienta automatiza la asignación de tickets, recupera tickets anteriores relevantes y genera respuestas utilizando una amplia base de conocimientos. Esta extensión mejora la eficiencia al categorizar tickets, proporcionando acceso rápido a datos históricos, ofreciendo respuestas precisas a preguntas frecuentes y generando respuestas personalizadas. Es una herramienta invaluable para los equipos de soporte que desean ofrecer un servicio de alta calidad de manera más rápida y consistente.

La extensión Crushbank es una herramienta poderosa que conecta a los usuarios con funciones de soporte de TI automatizadas directamente a través de su navegador Chrome. Esta extensión permite un acceso rápido a los números de tickets, dando a los usuarios la capacidad de gestionar sus necesidades de soporte de TI de manera eficiente. Está diseñada para quienes buscan optimizar los procesos de soporte, asegurando que los recursos de TI se utilicen de manera efectiva y mejorando la productividad. Con una interfaz fácil de usar, la extensión ofrece una integración fluida con el sistema principal de CrushBank, permitiendo una navegación más sencilla y mejores tiempos de respuesta.

Con la extensión de Chrome de eesel AI, puede crear bots de IA que conocen el conocimiento de su empresa y pueden responder instantáneamente cualquier pregunta desde una barra lateral, perfecta para soporte y ventas. Enseñe a los bots de IA cualquier documento: abra sus Google Docs, páginas de Notion, páginas de Confluence, artículos de ayuda o cualquier página web y agréguelo como una 'Fuente' para que su bot aprenda. Funciona con Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom o cualquier otro servicio de atención al cliente, redactando respuestas para un ticket en particular. Chatee con los bots de IA en cualquier lugar de Chrome, redactando correos electrónicos, Google Docs, respuestas de soporte y más.

Kayako Bot sirve como un asistente inteligente dentro de la plataforma Kayako. Esta extensión de Chrome automatiza tareas repetitivas y ayuda a los agentes a gestionar eficientemente los tickets de soporte. Al priorizar problemas complejos, ayuda a minimizar los tiempos de respuesta y a optimizar la comunicación con los clientes. Las capacidades de IA también facilitan una experiencia de incorporación más fluida para nuevos agentes, convirtiéndose en una herramienta invaluable para los equipos de soporte al cliente que buscan mejorar la productividad y la satisfacción del cliente.

Paillor es una plataforma todo en uno que combina un wiki empresarial, automatizaciones SaaS, un servicio de asistencia y funcionalidades de chatbot de IA. Integra tu contenido y herramientas de TI para mejorar la eficiencia operativa. Al utilizar IA generativa avanzada, Paillor automatiza tareas rutinarias, centraliza documentación y APIs, y proporciona soporte en tiempo real sin intervención humana.

Ticket Artisan es una herramienta poderosa que convierte tus capturas de pantalla de diseño en tickets de desarrollo detallados. Esta solución innovadora ayuda a diseñadores y desarrolladores a cerrar la brecha entre el diseño y el desarrollo, asegurando que cada detalle sea capturado y claramente articulado. Al automatizar la creación de historias de usuario a partir de archivos de diseño, Ticket Artisan ahorra tiempo, reduce el riesgo de malentendidos y garantiza que los equipos de desarrollo tengan toda la información que necesitan para ejecutar las tareas de manera eficiente. Ya sea que estés trabajando en un proyecto web, una aplicación móvil o cualquier otro producto digital, Ticket Artisan simplifica la transición de la ejecución creativa a la técnica.

VoyagerAid es un software de soporte al cliente de última generación diseñado para la industria de viajes. Integra múltiples canales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales para simplificar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Su sistema de tickets inteligente prioriza y convierte consultas en tickets gestionables. El software también ofrece una base de conocimientos completa, respuestas predefinidas e informes personalizables, asegurando que las solicitudes de los clientes se manejen con precisión. VoyagerAid mejora la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos, menores costos generales y mayor productividad del equipo de soporte.

Wizbot es una solución especializada creada para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar su soporte al cliente con facilidad. Al integrar Wizbot, las empresas pueden automatizar respuestas, organizar tickets de soporte y proporcionar asistencia oportuna a sus clientes. Esta herramienta tiene como objetivo aumentar la satisfacción del cliente al reducir los tiempos de respuesta y garantizar un soporte consistente. Ya sea para manejar preguntas frecuentes, gestionar colas de soporte o integrarse con otras herramientas, Wizbot sirve como una solución integral para la automatización del soporte al cliente.