Deepdesk es una plataforma de automatización de soporte al cliente diseñada para optimizar los procesos de comunicación en los centros de contacto. Ayuda a los agentes a comprender conversaciones y automatizar procedimientos repetitivos, permitiéndoles concentrarse en problemas complejos de los clientes. Al integrar un procesamiento de lenguaje natural avanzado, Deepdesk mejora la calidad de los servicios de soporte, permitiendo a las empresas aumentar la satisfacción del cliente mientras reducen los costos operativos. Sus capacidades omnicanal se adaptan a varias plataformas de comunicación, garantizando una experiencia fluida para agentes y clientes.

Vocode es una biblioteca de código abierto diseñada para simplificar la creación de aplicaciones basadas en voz utilizando IA. Ofrece herramientas y servicios para automatizar tanto las llamadas entrantes como salientes a través de APIs. Los desarrolladores pueden construir sofisticados bots de voz integrando capacidades de reconocimiento de voz, IA/NLU y síntesis de voz. La plataforma está optimizada para la flexibilidad, permitiendo un fácil cambio entre varios proveedores de STT, TTS y LLM. Vocode está diseñado especialmente para hacer que la integración de centros de llamadas impulsados por IA en sistemas existentes sea sencilla y eficiente.

Callin.io proporciona asistentes de voz impulsados por IA diseñados para revolucionar el compromiso del cliente y optimizar las operaciones comerciales. Al integrar avanzados bots conversacionales, la plataforma garantiza una comunicación rápida y eficiente, permitiendo a las empresas mejorar la calidad del servicio al cliente y la eficiencia operativa. Las soluciones de Callin.io están especialmente adaptadas para centros de llamadas, servicios financieros y soporte al cliente general, creando experiencias de comunicación fluidas y atractivas.