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Word WandAI es una herramienta de IA que se integra con Zendesk para automatizar la elaboración de respuestas en tickets de soporte al cliente. Aprovechando el ChatGPT de OpenAI, la herramienta asegura que las respuestas sean claras, gramaticalmente correctas y empáticas. Esta automatización alivia la carga de trabajo de los agentes de soporte, permitiéndoles concentrarse en tareas más complejas, mientras mantiene la calidad de respuesta y acelera los tiempos de resolución de tickets.