ZenithChat es un asistente de mensajería totalmente personalizable adaptado para Instagram. Responde automáticamente a las consultas de los clientes 24/7, asegurando que ningún mensaje quede sin respuesta. Al integrarse sin problemas con tu tienda de Instagram, ZenithChat proporciona información precisa sobre tus productos al extraer datos de tus publicaciones y tu sitio web. También puedes personalizar sus respuestas para que coincidan con el tono y estilo de tu marca, mejorando la experiencia global del cliente. Además, ZenithChat puede manejar intenciones de pedido, capturando la información de envío necesaria y notificándote de inmediato para simplificar el proceso de pedido.

Cognova AI transforma la atención al cliente con agentes de ventas impulsados por IA que manejan conversaciones tanto en Instagram como en sitios web. Estos agentes pueden personalizarse con rasgos de personalidad específicos y conocimientos empresariales para interactuar profesionalmente con los clientes. Las empresas pueden rastrear el rendimiento de los agentes, optimizar las respuestas basándose en análisis avanzados y gestionar múltiples agentes para diferentes servicios. La integración con Instagram y un enlace de chat único permiten interacciones fáciles con los clientes, asegurando soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, y respuestas precisas sobre productos y servicios.