GroupRM es una solución SaaS integral diseñada para optimizar y agilizar las reservas de grupos para aerolíneas. Aprovechando la inteligencia artificial y la automatización, la plataforma gestiona todas las etapas del proceso de reserva de viajes grupales, desde solicitudes hasta pagos. Se integra a la perfección con los principales sistemas de reservas y ofrece características como precios dinámicos, métodos de pago flexibles y notificaciones en tiempo real. GroupRM busca aumentar los ingresos, reducir costos operativos y brindar una experiencia de reserva superior tanto a las aerolíneas como a sus clientes.
Características principales de GroupRM
Perspectivas impulsadas por IA
Métodos de pago flexibles
Gestión integral de reservas de grupos
Precios dinámicos y actualizaciones
Integración lista para usar
Gestión de servicios adicionales personalizable
Reconciliación automática de pagos
Notificaciones en tiempo real
Visualización de datos avanzada
Pros y Contras de GroupRM
Desventajas
Ventajas
Información impulsada por IA para optimizar ingresos y eficiencia
Integración con las principales plataformas en la nube y sistemas de reservas
Solución SaaS de marca blanca de extremo a extremo completa
Métodos de pago flexibles y seguros
Gestión auxiliar personalizable para aumentar ingresos
Conciliación automática de pagos para reducir errores
Notificaciones y actualizaciones en tiempo real para reservas y cambios
Visualización avanzada de datos para facilitar el análisis
Reduce el fraude de ingresos y los costos operativos
Mejora la tasa de materialización de reservas grupales
VoyagerAid es un software de soporte al cliente de última generación diseñado para la industria de viajes. Integra múltiples canales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales para simplificar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Su sistema de tickets inteligente prioriza y convierte consultas en tickets gestionables. El software también ofrece una base de conocimientos completa, respuestas predefinidas e informes personalizables, asegurando que las solicitudes de los clientes se manejen con precisión. VoyagerAid mejora la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos, menores costos generales y mayor productividad del equipo de soporte.