DrumCV es una solución impulsada por IA diseñada para ayudar a los agentes de soporte al cliente a completar rápida y precisamente los campos desplegables en sistemas de tickets. Al utilizar algoritmos avanzados de aprendizaje automático, reduce significativamente el tiempo dedicado a las tareas de entrada de datos rutinarias, permitiendo a los agentes concentrarse en consultas más complejas de los clientes. La instalación es rápida, requiriendo solo 15 segundos, lo que facilita la integración en flujos de trabajo existentes. La herramienta mejora tanto la velocidad como la precisión, asegurando una mejor calidad de datos y satisfacción del cliente.