Kayako Bot sirve como un asistente inteligente dentro de la plataforma Kayako. Esta extensión de Chrome automatiza tareas repetitivas y ayuda a los agentes a gestionar eficientemente los tickets de soporte. Al priorizar problemas complejos, ayuda a minimizar los tiempos de respuesta y a optimizar la comunicación con los clientes. Las capacidades de IA también facilitan una experiencia de incorporación más fluida para nuevos agentes, convirtiéndose en una herramienta invaluable para los equipos de soporte al cliente que buscan mejorar la productividad y la satisfacción del cliente.

Dubble es una herramienta de documentación innovadora que graba automáticamente tus acciones mientras trabajas, transformándolas en guías escritas detalladas, tutoriales en video y capturas de pantalla. Esta herramienta simplifica la creación de documentación, facilitando que los equipos compartan procesos, integren nuevos miembros y mantengan estándares de documentación consistentes sin invertir tiempo y esfuerzo adicionales.