Siena ofrece una plataforma de atención al cliente autónoma diseñada para elevar las interacciones comerciales al combinar IA avanzada con empatía humana genuina. Esta plataforma automatiza hasta el 65% de las consultas de atención al cliente, permitiendo a las empresas optimizar procesos y centrarse en actividades estratégicas y centradas en el ser humano. El uso de modelos grandes de vanguardia y tecnología de IA propia asegura interacciones con los clientes fluidas y atractivas, mejorando significativamente la satisfacción del cliente y reduciendo los costos operativos.
Características principales de Siena AI
Interacciones con clientes impulsadas por IA
Alta tasa de automatización
Respuestas basadas en empatía
Configuraciones personalizables
Panel de análisis y monitorización
Pros y Contras de Siena AI
Desventajas
No hay disponibilidad pública de código abierto.
No se proporcionan enlaces directos a la aplicación móvil o extensiones.
Los detalles de precios están detrás de una página dedicada que requiere navegación.
Ventajas
Automatiza hasta el 80% de las interacciones con clientes para respuestas y resoluciones más rápidas.
Experiencia profunda en flujos de trabajo específicos del comercio, incluyendo gestión post-compra y suscripciones.
Recomendaciones de productos impulsadas por IA generativa que personalizan las experiencias de los clientes y aumentan las ventas.
Soporta la consistencia de voz de marca multicanal con Personas de IA personalizables.
Seguridad de nivel empresarial y control de marca con guardarraíles detallados de interacción.
Mejora la colaboración humana con flujos de trabajo asistidos por IA y redacción de comunicaciones.
Independiente de plataforma y fácil integración con pilas tecnológicas existentes.
Precios de Siena AI
Cuenta con plan gratuito
No
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de precios
Pago
¿Se requiere tarjeta de crédito?
No
Cuenta con plan de por vida
No
Frecuencia de facturación
Mensual
Detalles del plan de precios
Tarifa de la plataforma
500 USD
Acceso al motor central de IA de Siena
Sandbox ilimitado
Paquete de automatización
0.9 USD
Automatiza tickets a $0.90 cada uno
Escala sin esfuerzo manteniendo los costos bajo control